La contabilidad financiera y su
contribución en la gestión empresarial de las pequeñas y medianas empresas del Perú
Financial
accounting and its contribution to the business management of small and
medium-sized enterprises in Perú
ANA ISABEL GARCÍA ZAMBRANO Contador
Público Colegiado, asesora independiente de empresas Lima-Perú, Universidad César Vallejo - Perú
YURI GAGARÍN GONZALES RENTERÍA Doctor
en Contabilidad y Finanzas, Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote –
Perú, ORCID:
ORCID: 0000-0002-6859-7996
VICTOR ALEJANDRO SÍCHEZ MUÑOZ Doctor en
Contabilidad y Finanzas, Universidad Cesar Vallejo – Perú,
vsichez68@hotmail.com – ORCIR: 0000-0002-2288-9336
RESUMEN
La contabilidad financiera elaborada en observancia de
NIIFs, NICs y normas tributarias, proporcionan información suficiente,
relevante y de calidad a la gestión empresarial de las pequeñas y medianas
empresas del Perú, situación que la empresa
Mi Deporte Perú E.I.R.L no aprovecha a plenitud, generándose una serie
de problemas por malas decisiones que se toman al no observar con diligencia
estos resultados, el objetivo general es describir la contabilidad financiera y
su contribución en la gestión empresarial de las pequeñas y medianas empresas,
las teorías aplicadas fueron: teoría del patrimonio, de la información,
de la agencia y la positiva, la investigación es aplicada, correlacional,
de diseño no experimental y de corte transversal, la población y muestra fue de
12 colaboradores, la técnica fue la encuesta y la técnica de revisión
bibliográfica, el instrumento el cuestionario y las fichas bibliográficas. Los
resultados demostraron que la contabilidad financiera contribuye en la gestión
empresarial de las pequeñas y medianas empresas del Perú, cuando al registrar
las operaciones, estas sean transparentes, con un adecuado control contable que
permita la emisión de reportes confiables que, aplicándose en los procesos
administrativos, permitan tomar mejores decisiones basados en el análisis de
los datos obtenidos, cumpliendo objetivos, el crecimiento y el éxito de la
empresa. Se concluyó que las operaciones contables deben garantizar la validez
de los informes financieros para ser usados por la gerencia en la toma de
decisiones estratégicas y operativas, reduciendo el riesgo empresarial y
respondan a la visión, misión, objetivos y estrategias de la organización.
Palabras claves: Contabilidad financiera, control contable, diseño organizacional,
gestión empresarial y planificación empresarial.
ABSTRACT
The financial accounting
prepared in compliance with IFRSs, IASs and tax regulations, provide
sufficient, relevant and quality information to the business management of
small and medium-sized companies in Peru, a situation that the company Mi Deporte Perú E.I.R.L does not take full advantage of,
generating a series of problems due to bad decisions that are made by not
diligently observing these results, the general objective is to describe
financial accounting and its contribution to the business management of small
and medium-sized companies, the theories applied were: heritage theory,
information, from the agency and the positive, the research is applied,
correlational, non-experimental and cross-sectional design, the population and
sample was 12 collaborators, the technique was the survey and the bibliographic
review technique, the instrument was the questionnaire and bibliographic
records. The results showed that financial accounting contributes to the
business management of small and medium-sized companies in Peru, when registering
operations, these are transparent, with adequate accounting control that allows
the issuance of reliable reports that, applied in administrative processes. ,
allow better decisions to be made based on the analysis of the data obtained,
meeting objectives, the growth and success of the company. It was concluded
that accounting operations must guarantee the validity of financial reports to
be used by management in making strategic and operational decisions, reducing
business risk and responding to the vision, mission, objectives and strategies
of the organization.
Keywords: Financial accounting,
accounting control, organizational design, business management and business
planning.
1. Introducción. La presente
investigación cuyas variables son Contabilidad Financiera y Gestión Empresarial
de las pequeñas y medianas empresas del sector comercial, revelan el problema
que tienen estas unidades productivas a nivel mundial, considerando que son
empresas muy versátiles, que desarrollan procesos pocos complejos y se insertan
en las cadenas de comercialización de las grandes empresas, participando de
manera indirecta de la economía global, debido a este nivel de desarrollo, es
necesario que los empresarios y emprendedores se apoyen en la contabilidad
financiera para el desarrollo de sus procesos gerenciales a fin de lograr
resultados económicos y financieros sustentables y permanentes en el tiempo, la
contabilidad financiera busca a través de sus principios como el devengado, la
realización, la materialidad, la partida doble, entre otros y las Normas
internacionales de información Financiera - NIIFs y Nics, armonizar los
resultados de gestión de estas unidades empresariales, el no considerarlas
generan un análisis distorsionado de la información económica y financiera con
sesgos erróneos y falsos respecto a la estimación de los procesos
financieros y sus resultados que se expresan en Estados Financieros
erróneos, siendo el origen de los diversos problemas relacionados con la
gestión, que afrontan estas empresas; desde sus inicios, las actividades
comerciales procuraban generar ganancias, al mismo tiempo que suplir
necesidades de la comunidad, es allí donde también nace la contabilidad
financiera que sirve de apoyo a la gestión de los primeros empresarios del
mundo (Elizalde & Pomaquero, 2018), para garantizar el crecimiento y
desarrollo estratégico de las pequeñas y mediana empresas; el no respaldarse de
la contabilidad financiera cuando muestra en los EEFF la realidad de la
empresa, llevarán a tomar malas decisiones sobre el futuro mediato de las
empresas.
La contabilidad
financiera en la gestión empresarial en las Pymes ha ido cambiando gradualmente
al pasar el tiempo, las empresas pocas veces le dan la debida importancia a la
información contable, no toman en cuenta que sus resultados va a permitir
contar con una dirección competitiva, que busque la eficiencia, la
productividad, su desarrollo y crecimiento sostenido en el tiempo, sin embargo,
muchas veces se observan que fracasan y esto en muchos casos sucede porque no
se le da la debida importancia a la Contabilidad Financiera como herramienta
que ayuda al desarrollo de la gestión empresarial, concluyendo que con las
observancia de los resultados de la Contabilidad Financiera, se construirá
buenos procesos de gestión que aseguren una buena administración de la empresa,
identificando en el momento preciso las fortalezas, debilidades, oportunidades
y amenazas que puedan afectar a la empresa. Hoy en día, el problema de
las Pymes persiste en Latinoamérica debido a que no se le da la debida
importancia a los resultados que proporcionan la contabilidad financiera,
que puede llevar a un equivocado razonamiento de la situación de la empresa y
una mala toma de decisiones, limitando su crecimiento y desarrollo en el
mercado donde opera, el no usar adecuadamente la información contable puede
generar errores de planeación de actividades, de dirección y una
incorrecta aplicación de métodos empresariales, convirtiéndose en un serio
desafío para los gerentes y gestores de las empresas en latinoamericana, siendo
necesario que se desarrollen y consoliden, para contribuir con el desarrollo de
la sociedad y del país donde operan, el uso de la doble contabilidad, las malas
prácticas empresariales, las infracciones por el incumplimiento de las normas,
errores contables y tributarios, generan problemas financieros no
presupuestados y alteran los resultados esperados de la empresa delimitando el
desarrollo y crecimiento de las Pymes, (Flores, 2019), en consecuencia, la
falta de transparencia y un inadecuado manejo gerencial, pueden impedir mejoras
en la recuperación del actual entorno de los mercados financieros globales, las
empresas Pymes latinoamericanas nuevamente afrontan estos retos en el que deben
calcular, estudiar y mostrar con veracidad, sus Estados Financieros teniendo en
cuenta como base a las NIIF, ya que estas se encuentran en constantes cambios y
procesos de adaptación a la realidad de los negocios en cada uno de los Países,
siendo necesario e importante la contabilidad financiera dentro del desarrollo
de las Pymes, porque se encarga de suministrar información clara y precisa a
través de los estados financieros para una buena toma de decisiones
empresariales. En el Perú, el problema de las Pymes se basa en que la gestión
empresarial esta desvinculada de la contabilidad financiera, generando procesos
ineficientes que dificultan que la empresa se desarrolle y se posicione en el
mercado local, según Gómez (2018), cuando la empresa no considera a la
contabilidad financiera como una herramienta de gestión, va a terminar
afectando su proceso de crecimiento y desarrollo, observándose que sus
resultados no se toman en cuenta para el proceso de toma de decisiones,
generando problemas de gestión en las pequeñas y medianas empresas comerciales
en el Perú, este problema, tiene diversas implicancias negativas, como
que la gestión busca reducir sus costos afectando la falta de seguridad laboral
de sus trabajadores, limitando los derechos laborales básicos, como salarios
justos, seguro de salud, protección social y acceso a beneficios como
vacaciones y días feriados remunerados, el no observar a la contabilidad
financiera como una herramienta de gestión de las empresas, generan en el
mercado informalidad, al no cumplir con las obligaciones fiscales y
tributarias, en su búsqueda de reducir los costos y ofrecer precios más bajos
que la competencia, llegan a generar una doble contabilidad, una real para los
propietarios y otra ficticia para efectos tributarios, distorsionando la
presencia de la empresa en el mercado, afectando negativamente a las Pymes con
cierta formalidades, que registran todas sus operaciones contables y toman
decisiones con los datos financieros que van generando; el no registrar todas
las operaciones en la contabilidad, genera evasión de impuestos, reduce los
ingresos fiscales, lo que también afecta la capacidad de ingreso y gastos del
gobierno para invertir en infraestructura y servicios públicos que retorne en
bien de las empresas y comunidad.
Se vienen
incrementando el número de empresas pequeñas y medianas, debido a la amplitud
del mercado local que tiene consumidores de productos ofrecidos por estas
empresas, a su vez que se observa una competencia desleal, cuando las Pymes
buscan reducir sus costos, acudiendo a la informalidad, practicando una doble
contabilidad de registro de operaciones, o no registrado las mismas, a su
vez vulnerando derechos de sus trabajadores, estos hechos generan una falsa
expectativa de crecimiento y desarrollo, sobre todo en el sector
comercial, estas empresas participan de manera formal e informal en la cadena
productiva del país, a pesar de que la ley exige grados de formalidad, ellos
ven la manera de evadir responsabilidades, no considerando sus operaciones reales
y generando un doble contabilidad financiera, que afecta la gestión empresarial
de las pymes, incurriendo en multas y sanciones que muchas veces suelen
ser más onerosas que el propio ahorro que genera estos procesos informales,
desvincular a la contabilidad Financiera con la gestión de las empresas, genera
problemas en el proceso de toma de decisiones, que afectan a las Pymes
comerciales, siendo necesario acciones y medidas correctivas de las empresas y de las
autoridades, como la implementación de regulaciones más estrictas pero viables,
la promoción de la formalización de las empresas y la educación sobre los
beneficios de operar de manera legal y cumpliendo con todas las normativas.
Además, se debe fortalecer la inspección y el control para garantizar el
cumplimiento de las leyes tributarias, laborales entre otros, promoviendo la
capacitación técnica para mejorar la calidad de las actividades comerciales, en
beneficio de las empresas formales, al estado y a la sociedad en su conjunto. Formulación del problema: ¿Cómo es la
Contabilidad Financiera y su contribución en la Gestión Empresarial de las
pequeñas y medianas empresas del Perú: caso Mi Deporte Perú E.I.R.L. –
Lima,2022?. Justificación: Es bien sabido que en el Perú existe mucha
informalidad de las pequeñas y medianas empresas, desvinculando la contabilidad
financiera y la gestión empresarial, esto lleva a que las cuentas contables no
se ajusten a la realidad, creando una falsa expectativa de crecimiento de las
empresas y no se desarrollen en el tiempo, generando problemas sociales y
económicos a la sociedad, los resultados de la investigación, servirán de base
para que nuevos investigadores profundicen en el estudio del tema propuesto. Objetivo general: Describir la
Contabilidad Financiera y su contribución en la Gestión Empresarial de las
pequeñas y medianas empresas del Perú: caso Mi Deporte Perú E.I.R.L. - Lima,
2022. Objetivos específicos: Describir
los factores relevantes de la contabilidad financiera y su contribución en la
Planificación empresarial de las pequeñas y medianas empresas del Perú, y
proponer mejoras. Describir los factores relevantes de la contabilidad financiera
y su contribución en el diseño organizacional de las pequeñas y medianas
empresas del Perú: caso Mi Deporte Perú E.I.R.L. - Lima, 2022. Describir
comparativamente los factores relevantes de la contabilidad financiera y su
contribución en la dirección empresarial de las pequeñas y medianas empresas
del Perú: caso Mi Deporte Perú E.I.R.L. - Lima, 2022.
2. Materiales y métodos. Por el nivel de la
investigación es correlacional, fue
de tipo aplicada, debido a la utilización de una metodología de acción dirigida
a la obtención de resultados, ya que el propósito del estudio fue evidenciar en
la aplicación de los conocimientos adquiridos vinculados con la contabilidad
financiera y su contribución en la gestión empresarial de las PYMES del sector
comercio en Jesús María. La población de la presente investigación estuvo
conformada por los colaboradores, de la empresa Mi Deporte Perú E.I.R.L. La
muestra estuvo constituida por el titular gerente y los colaboradores de la
empresa Mi Deporte Perú E.I.R.L. Se usó la técnica de la encuesta. Se
analizaron los datos usando el razonamiento deductivo e inductivo para explicar
e interpretar los resultados y formular criterios, de acuerdo al proceso
metodológico de la investigación, con la finalidad de obtener información
precisa y relevante de los datos obtenidos en la investigación no experimental, de corte transversal y
cualitativo, también se hizo una revisión Bibliográfica de los temas referidos
a las variables estudiadas, se analizaron los antecedentes, teorías y bases
teóricas relacionadas, para obtener resultados de la investigación, se
realizaron encuestas a la población involucrada entre el titular gerente y
colaboradores quienes respondieron el cuestionario dicotómico preparada para la
investigación.
Respecto
al objetivo específico 1:
Describir
los factores relevantes de la Contabilidad Financiera y su contribución en la
Gestión Empresarial de las pequeñas y medianas empresas del Perú, y proponer
mejoras.
|
RESULTADOS |
|
|
Huaccha & Retamoso (2022) (Contabilidad Financiera) |
La investigación
demostró que existe una correlación positiva perfecta con un p-valor = 0,943,
donde se evidencia que la variable Gestión empresarial tiene una alta
influencia en la variable contabilidad financiera de las MiPymes de
fabricación de calzado Cerro Colorado, llegándose a demostrar que cada una de
las hipótesis puestas a prueba, tienen una alta asociación, son positivas y
verdaderas de las variables estudiadas. |
|
Sánchez (2019) (Contabilidad Financiera y Gestión Empresarial) |
La investigadora demostró que los gestores de negocios no
dan la debida importancia a los resultados de la contabilidad financiera
expresado en los EEFF, por lo que, muchas de las decisiones tomadas no se
alinean con los hallazgos contables, usan la contabilidad solo con fines
tributarios y buscan cumplir con los límites exigidos por las normas
tributarias. Además, no consideran los resultados financieros para hacer
análisis y proyecciones financieras, muchas veces desaprovechando esta
información que es importante para decidir la vida de la empresa, la
investigación mostró una correlación
estadística de 0,924 entre la Contabilidad Financiera y la Gestión
empresarial, respecto al Estado de Situación Financiera, este tiene una
relación de 0,821 con la Gestión
Empresarial; el Estado de Resultados se relaciona en 0,846 con la Gestión
Empresarial y el Estado de Flujo de Efectivo se relaciona en 0,781 con la
Gestión Empresarial, evidenciándose que el producto de estas relaciones
generan información útil para que la gerencia tome las mejores decisiones y
sea aprovecha por la gerencia. |
|
Pimentel (2022) (Contabilidad Financiera y Gestión Empresarial) |
Para
los resultados, las hipótesis se probaron con la correlación de Pearson, con
un nivel de confianza del 95% y aplicación de Chi cuadrado, lo que permitió
validar las hipótesis alternas que se plantearon en la investigación. La
relación de las variables estudiadas tiene una aprobación del (43%) respecto
a que la contabilidad tiene influencia positiva y significativa en la gestión
empresarial de las microempresas mineras en el norte chico. |
|
López (2018) (Planeación estratégica) |
Los resultados señalaron
que las empresas no aplicaron correctamente en el proceso administrativo, la
planeación estratégica como una ruta a seguir para lograr su desarrollo y
orientar el cumplimiento de la misión, visión, metas para el logro de los
objetivos estratégicos de crecimiento y posicionamiento de la empresa. |
|
Valvas (2023) (diseño organizacional) |
Los resultados de la estadística descriptiva demostraron que la
empresa de Astilleros, tiene como fortaleza, los diseños de operatividad de
las construcciones de las embarcaciones y de los demás servicios que brinda a
los clientes, así mismo, la falta de una estructura o diseño organizacional,
viene generando pérdida de tiempo de los servicios prestados, la falta de
organización y de orden interno dentro de la empresa está generando debilidad
interna. |
Fuente: Elaboración propia a través de los antecedentes Nacionales,
Regionales y Locales
Respecto al
objetivo específico 2
Describir
los factores relevantes de la contabilidad financiera y su contribución en el
diseño organizacional de las pequeñas y medianas empresas del Perú: caso Mi
Deporte Perú E.I.R.L. - Lima, 2022.
Encuesta de recolección de
información.
|
N° |
PREGUNTAS |
RESPUESTA |
|
|
SI |
NO |
||
|
1 |
¿La empresa al registrar sus
operaciones financieras, utiliza el criterio analítico? |
X |
|
|
2 |
¿Los libros contables evidencian
las operaciones comerciales? |
X |
|
|
3 |
¿Las operaciones financieras
reflejan la situación económica de la empresa aplicando ratios financieros? |
X |
|
|
4 |
¿Considera que las operaciones
contables son exactas? |
|
X |
|
5 |
¿El control adecuado garantiza la
validez de las operaciones contables? |
X |
|
|
6 |
¿Las operaciones sustentadas,
garantizan Informes contables de calidad y exactitud? |
X |
|
|
7 |
¿La gerencia siempre toma
decisiones estratégicas? |
|
X |
|
8 |
¿Las decisiones operativas de la
gestión dinamizan la contabilidad? |
X |
|
|
9 |
¿Conoce los riesgos de las operaciones
contables de la empresa? |
|
X |
|
10 |
¿Su misión fue enfocada en brindar
un buen servicio a la sociedad – clientes? |
X |
|
|
11 |
¿ La visión de la empresa es clara
? |
X |
|
|
12 |
¿Los objetivos de la empresa son
alcanzables y realizables? |
|
X |
|
13 |
¿El flujo de trabajo ayuda a optimizar y automatizar las tareas
operativas? |
X |
|
|
14 |
¿ Está de acuerdo con los niveles
jerárquicos de la empresa ? |
X |
|
|
15 |
¿ Las actividades de la empresa se
agrupan para cumplir las tareas con eficacia y eficiencia ? |
|
X |
|
16 |
¿Las funciones encargadas a los
empleados están segregados de acuerdo con sus atribuciones y competencias ? |
|
X |
|
17 |
¿La gestión de la gerencia
empresarial obtiene buenos resultados? |
X |
|
|
18 |
¿La
dirección empresarial es eficiente y eficaz? |
X |
|
|
19 |
¿
La función de la empresa es cubrir la demanda social y posicionamiento del
mercado? |
X |
|
|
20 |
¿Los
servicios que brinda la empresa satisfacen las necesidades del mercado ? |
|
X |
Fuente: Elaboración
propia en base al cuestionario aplicado al titular gerente y colaboradores de
la empresa Mi Deporte Perú E.I.R.L.
Respecto al objetivo específico 3
Describir
comparativamente los factores relevantes de la contabilidad financiera y su
contribución en la dirección empresarial de las pequeñas y medianas empresas
del Perú: caso Mi Deporte Perú E.I.R.L. - Lima, 2022.
|
Resultados del
Objetivo específico 1 |
Resultados del
Objetivo específico 2 |
Análisis y/o
explicación |
|
|
Registro de
operaciones |
Según
menciona Alvares (2017) (como citado en Vallejo-Macías y Zirufo, 2022), son
ejecuciones que se realizan en la empresa para consignar los movimientos en
base a las medidas regulatorias establecidas por el organismo superior de
finanzas, de esta manera cumple con su obligación y con el plan general
empresarial. (p.11) |
El
personal de la empresa Mi Deporte Perú E.I.R.L., considera que, en los
Registro de Operaciones, se cumplen oportunamente con aplicar el método analítico
de control de la información contable, en el proceso de registro de las
operaciones en los Libros contables, evaluando las diversas situaciones económicas
de la empresa. |
De la información analizada en función de los
Registros de las operaciones económicas que se reflejan en la contabilidad de
la empresa, se puede afirmar que la contabilidad actúa como un termómetro que
indica cómo se va desarrollando el proceso de gestión de las pequeñas y
medianas empresas y que actuando con responsabilidad en el registro oportuno
en los libros contables con efecto tributario (RC y RV), efecto financiero y de control, además de a
aplicar los procedimientos del consejo normativo de contabilidad, entre ellas las NICs y las NIIFFs se
lograran resultados fidedignos, confiable y relevantes. |
|
Control
contable |
Según
mencionan Vallejos-Macías y Zirufo (2022), es la medida adoptada por una
empresa que conduce a una mayor eficiencia y cumplimiento en toda la
organización y garantiza que los estados financieros sean precisos cuando se
presentan a auditores, banqueros, inversores y otras partes interesadas.
(p.8) Además,
mencionan Vallejos-Macías y Zirufo (2022), que existen otros controles
internos como a) los preventivos, b) de detección, tales como: supervisión de
tareas, revisión de registros contables, auditorias de los sistemas contables
y c) los controles internos correctivos. |
El
personal de la empresa Mi Deporte Perú E.I.R.L., considera parcialmente que en el Control contable, la exactitud de las
operaciones contables no necesariamente se reflejan como ciertas, (pregunta
4) y además, el control contable puede garantizar la validez de las
operaciones económicas, finalmente, permiten la emisión de informes
financieros de calidad que se necesita para que la gerencia tome
decisiones a corto y mediano plazo. |
Respecto
al control contable se puede afirmar que, éste puede ser preventivo, de
detección y correctivo, para lograr la exactitud y la validez de las
operaciones contables para obtener informes
financieros de calidad, en la empresa estudiada se considera que es necesario
reforzar este proceso orientado a lograr una mayor eficiencia y cumplimiento
para garantizar que la información disponible cumpla con las normas de manera
cuantitativa y cualitativa, para obtener los resultados esperados, en cada
uno de los registros que aportan información para la determinación del
devengado, la carga tributaria y los estados financieros que reflejen la
situación real de las pequeñas y medianas empresas, está información va a
permitir que la gerencia use su sano juicio y de acuerdo a lo planificado estén en condiciones de
tomar las mejores decisiones. |
|
Información
para la toma de decisiones |
Para
Guajardo & Andrade (2008). proveen información útil para la oportuna toma
de decisiones de los acreedores y accionistas de un negocio, así como de
otros públicos interesados en la situación financiera de una organización, cuantifica
los resultados (beneficios netos) de la empresa. Además,
Guajardo & Andrade (2008) la información que produce la contabilidad en
un activo intangible para la empresa que potencia el negocio y transmite una
buena imagen cuantitativo y cualitativa a los inversionistas, bancos y otros
interesados. |
El
personal de la empresa Mi Deporte Perú E.I.R.L., considera parcialmente que
la Información para la toma de decisiones es importante y relevante, dado que
depende del conjunto de las decisiones estratégicas e innovadoras que aplica
la gerencia, además de las decisiones operativas que se gestionaron en el
proceso de planeación y que buscan en todo momento la reducción de riesgos.
(pregunta 7 y 9) |
En
este proceso se debe tomar en cuenta que toda información generada por la
empresa debe ser confiable, oportuna, útil y debe estar disponible para ser
usada por la gerencia en cada una de las decisiones que deba tomar,
potenciando el negocio y transmitiendo una buena imagen de sus
operaciones a los inversionistas,
clientes, proveedores trabajadores y otros interesados, la gerencia al poseer
información de calidad estará en condiciones de tomar decisiones estratégicas
e innovadoras para cumplir las metas,
la misión y la visión, las decisiones estratégicas y operativas que se tomen
van a permitir reducir los niveles de incertidumbre y riesgo en las pequeñas y medianas empresas. |
|
Planificación
empresarial |
Para
López (2018) La planificación empresarial identifica qué objetivos desea
alcanzar la organización y cómo... .. suele ser escrito porque de esta forma
es mucho más fácil comunicar los planes y discutirlos sin ambigüedades, se
establecen objetivos, acciones concretas y directrices a seguir. (p .46) |
El
personal de la empresa Mi Deporte Perú E.I.R.L., considera parcialmente que
la Planificación empresarial es una herramienta de gerencia para lograr
mejores resultados considerando la misión, visión, respecto a los objetivos
empresariales se ha encontrado que no necesariamente en el corto plazo
permiten la consolidación de su desarrollo integral que debe seguir la
empresa. (pregunta 12) |
La
planificación empresarial es un proceso que toda empresa debe realizar,
siendo necesario considerar los objetivos que se desean lograr en un periodo
de tiempo determinado, usando procesos estratégicos consistentes y aprobados por la organización, está
herramienta gerencial contempla la misión, la
visión y los objetivos de la empresa para lograr en el corto, mediano
y largo plazo su cumplimiento, que deben ser alcanzados de acuerdo al plan
estratégico de la empresa e implica el
uso de los diversos recursos que posee la empresa, o la contratación de
consultores externos para la planeación
de todos los procesos operativos y estructurales de las pequeñas y
medianas empresas. |
|
Diseño
organizacional |
Para Parra y Liz (2009) El diseño organizacional
contiene a la estructura empresarial, sumada a los siguientes parámetros o
procesos: Agrupación y tamaño de las unidades; Sistemas de planificación y
control, (normas, política, procedimientos); Proceso de toma de decisiones y
centralización y descentralización. Se puede concluir que el diseño
organizacional son las formas como se pueden agrupar las tarea, actividades y
personas para desarrollar procesos de la organización con el objetivo de lograr la eficiencia y
la efectividad. |
El personal
de la empresa Mi Deporte Perú E.I.R.L., considera parcialmente que el Diseño
organizacional es un instrumento que permite la interacción de los aspectos
funcionales de los colaboradores en función al Flujo de trabajo y la jerarquía
empresarial; mientras que la agrupación de tareas y las funciones de los
empleados algunas veces generan dificultades en su proceso de integración de
los equipos de trabajo. Pregunta nro. 15 y 16). |
En
esta etapa es necesario que la gerencia conozca toda la estructura operativa
de la empresa para desarrollar las
actividades con parámetros necesarios de agrupación de las actividades
operativas en la ejecución de las diversas tareas, consideradas en el proceso
de planificación, cumpliendo con todos los procedimientos establecidos y se
puedan reconocer en los procesos de control, esta agrupación de tareas,
personas y actividades permiten a la empresa actuar con eficiencia calidad y
efectividad, aquí se va apreciar cómo se maneja el flujo de trabajo, los
niveles jerárquicos, la agrupación de las tareas y las funciones establecidas
de la organización, todo este proceso responde a un correcto orden de los
recursos y funciones que permitan lograr los objetivos de las pequeñas y
medianas empresas. |
|
Dirección empresarial |
Según Moreno-Salamanca & Pinzón (2020). Es el proceso
formal de fijación de metas, planeación, integración de recursos,
organización, implementación y control, estas actividades requieren tiempo y
atención, funciona en un medio externo y subsistemas internos —metas y
valores, técnicos, estructurales, psicosociales y toma de decisiones. además, Moreno-Salamanca & Pinzón (2020). agrega que
se necesita de procesos innovadores, que rompan los paradigmas tradicionales
que inducen a cometer errores de gestión, un gerente innovador es hábil para
manejar situaciones complicadas, mejorando los índices de productividad, con
liderazgo integral del trabajo gerencial, entre ellas mejoras en la calidad
del producto, clientes satisfechos, manejo de la responsabilidad social,
protección al consumidor y cuidado del medio ambiente con responsabilidad
social, buscando el crecimiento y sostenibilidad de la empresa en el tiempo. |
El
personal de la empresa Mi Deporte Perú E.I.R.L., considera parcialmente que
la dirección empresarial debe trabajar el proceso de la planeación,
considerando las metas a lograrse, siendo necesario la integración de los
recursos de la organización, su implementación y control en todos los proceso
administrativos, para un mejor desarrollo de la empresa, se ha observado que
en función del Sistema de gestión empresarial, la Dirección eficiente y la
función empresarial siempre cumplen este propósito y que el proceso de solución
de problemas muchas veces no logra su objetivo, observándose
inconvenientes que generan conflictos
entre la dirección, los trabajadores, los clientes y los proveedores, etc. |
La
información disponible de la empresa, analizada bajo la dirección empresarial
permite conocer cómo se desarrolla el proceso gerencial en las empresas considerando todas las actividades y la
integración de recursos planificados, esta ejecución se desarrolla en el
periodo económico contable y sus logros se van a expresar en los informes
contables, se van a controlar y se van a comparar con las metas deseables, es
necesario que los procesos sean innovadores y se eviten contingencias
administrativas siendo necesario que la gerencia ejerza un liderazgo integral
que permitan la ejecución con calidad de los procesos y productos que ofrece
la empresa, actuando con responsabilidad social que respondan a las
necesidades de los Stakeholders y que garantice el desarrollo de la empresa, gestionándose
globalmente los recursos productivos para la toma de decisiones que permitan
lograr los objetivos de la empresa con eficiencia y eficacia. |
Fuente: Elaboración
propia en base a los resultados comparables de los objetivos específicos 1 y 2.
4.Discusión
Respecto al Objetivo específico 1
Los factores
relevantes de la Contabilidad Financiera son coincidentes con los de Huaccha y
Retamoso (2022), cuando evidencian que la variable Contabilidad Financiera
tiene una alta influencia en la variable gestión empresarial de las pequeñas y
medianas empresas demostrándose una alta relación entre las variables
estudiadas en la investigación y que las hipótesis puestas a prueba, muestran
una alta asociación, son positivas y verdaderas, además Sánchez (2019) encontró
que muchas empresas no consideran los resultados financieros proporcionados por
la contabilidad para hacer análisis y proyecciones financieras, muchas veces
desaprovechan la información contable para tomar las decisiones gerenciales que
influyan en el desempeño y vida útil de la empresa, la investigación mostró una alta relación entre la Contabilidad
Financiera y la Gestión Empresarial, siendo que la contabilidad financiera al
elaborar el Estado de Situación Financiera esta se relaciona directamente con
la Gestión empresarial cuando administran con responsabilidad los activos,
pasivos y patrimonio de la empresa, además el Estado de Resultados genera
información suficiente de ingresos costos y gastos para una mejor gestión empresarial,
finalmente el flujo de efectivo muestra los niveles de desplazamiento del
dinero en la organización, permitiendo un buen desempeño de la Gestión
Empresarial, evidenciándose que el producto de estas, relaciones generan
información útil para que la gerencia tome las mejores decisiones y sean
aprovechados en beneficio de la empresa, finalmente López (2018) sostiene que
es importante que las empresas apliquen correctamente el proceso administrativo como la planeación
estratégica como modelo gerencial y que atienda los resultados de la contabilidad
financiera para mejorar el proceso de toma de decisiones como ruta a seguir
para lograr su desarrollo y orientar el cumplimiento de la misión, visión y posicionamiento de la empresa. Esto es coherentes con la
Teoría de la información, desarrollada por Claude Shannon y el biólogo Warren
Weaver (1949), citada por (Areitto y Areitto, 2009) cuando expresan que
la información financiera contable siempre será útil para el desarrollo de
una adecuada gestión, toma de decisiones y planificación empresarial que se
adapte a las necesidades de la empresa y permitan evaluar el rendimiento y la posición
financiera de la entidad.
Respecto al objetivo específico 2
Los resultados de la encuesta elaboradas según la dimensión
Registro de Operaciones, Control contable e Información para la toma de
decisiones se formularon 9 preguntas de las cuales el 66 % de las respuestas
fueron afirmativas o estaban de acuerdo y el 34 % estaban en desacuerdo; en que
es necesario que se registren las operaciones contables teniendo en cuenta un
riguroso control de los documentos fuentes, en observancia de las NIC,s Y NIFF,s
y los principios de contabilidad generalmente aceptados, existiendo similitud
con lo expresado por Sánchez (2019), cuando explica que los resultados
contables expresados en los EEFF permiten tomar mejores decisiones a la
gerencia para lograr cumplir las metas , los objetivos y la misión de la
organización, y también existe similitud con lo expresado por Huaccha &
Retamoso (2022) cuando afirma que la
gestión empresarial se verá altamente beneficiada con los resultados
financieros de la contabilidad, para
lograr una mejor Gestión de la organización empresarial en las Pymes, los
resultados evidenciaron que existen una relación directa y significativa entre
las variables estudiadas, por lo que se concluye que, las variables están
relacionadas y que el éxito de las empresas dependen de una buena organización
empresarial, que permita lograr con transparencia los resultados de la
contabilidad financiera, demostrando los logros obtenidos, asimismo el estudio
evidenció que la contabilidad financiera es primordial para saber el estado de
sus resultados a través de los estados financieros, para lograr mejores niveles
de crecimiento y desarrollo de las empresas en el mercado, las mismas que deben
contar con una adecuada organización empresarial. Además, existe similitud con
la teoría de la información cuando se argumenta que las decisiones serán
acertadas cuando se cuenta datos procesados siguiendo procesos estandarizados
contables o administrativos, También tiene coincidencia con la teoría positiva
de la contabilidad cuando se generan resultados estandarizados y estos permiten
que la gestión se desarrolle económicamente y sin restricciones alineado a
políticas de crecimiento de la empresa.
Los resultados de la encuesta elaboradas según las
dimensiones Planificación empresarial, Diseño organizacional y Dirección
empresarial se sustentan en la formulación de 11 preguntas, de las cuales el 64
% de las respuestas fueron afirmativas y el 36 % estaban en desacuerdo, de que
las herramientas administrativas estudiadas tienen una relación directa con la
contabilidad financiera, así tenemos que Pimentel (2022, demostró en su
investigación que existe una alta relación entre las variable estudiadas, con
un nivel de confianza del 95% y aplicación de Chi cuadrado, se validaron las
hipótesis alternas que se plantearon en la investigación lográndose una
aprobación del (43%) respecto a que la contabilidad tiene influencia positiva y
significativa en la gestión empresarial de las microempresas mineras en el
norte chico; así mismo, López (2018) en su investigación demostró que el grupo
de empresas estudiadas no aplicaron correctamente las componentes del proceso
administrativo como la planeación estratégica, la dirección y el control, como
ruta a seguir para mejorar su posicionamiento orientado al cumplimiento de objetivos
y metas para consolidar la misión, visión y el logro de los objetivos
estratégicos de crecimiento y desarrollo
de la empresa. Finalmente, Valvas
(2023) después de aplicar su investigación a la empresa de Astilleros, demostró usando la estadística descriptiva, que la empresa tiene una serie de
fortalezas y debilidades como el desarrollo de un adecuado proceso de diseño de
operatividad de las construcciones de las embarcaciones que se articulan con los
demás servicios que brinda a los clientes, así mismo, carecen de una buena estructura
o diseño organizacional, haciendo que las actividades sean muy burocráticas, las que vienen generando pérdida de tiempo y
de procesos de los servicios prestados, por debilidades de organización y de orden interno
dentro de la empresa que está generando debilidad administrativa, exponiéndose
a riesgos innecesarios que alteran su desarrollo y crecimiento.
Respecto al
Objetivo específico 3
Respecto a los Registro de
operaciones:
Para Alvares
(2017) (como citado en Vallejo-Macías y Zirufo, 2022), se trata de procesos
establecidos para el correcto registro de las operaciones atendiendo a las normas contables y tributarias del país
logrando que estos registros sea armonizados y respondan al cumplimiento de los
principios contables cuyos resultados reflejen información cierta para ser
sometida procesos de auditoria sin mayor dificultad, los Registros de las operaciones contables deben responder al desarrollo
de las actividades de cualitativas de la
empresa, donde la contabilidad actúa como un termómetro que indica cómo se va
desarrollando el proceso de gestión de las pequeñas y medianas empresas, siempre
con el registro oportuno en los libros contables de todos los hechos económicos
con efecto tributario (RC y RV), efecto
financiero y de control, cuyos resultados sean fidedignos, confiable y
relevantes.
Respecto al Control contable:
Los
autores Vallejos-Macías y Zirufo (2022) el control contable es la medida administrativa
y una política contable adoptada por las empresas para conducir a una mayor
eficiencia y eficacia, el cumplimiento de las actividades en toda la
organización para garantizar que los registros contable generen resultados financieros
precisos y fehacientes, cuando son auditados o presentados a las partes interesadas
como banqueros, inversores y otros; el control contable es importante cuando es
a) los preventivos, b) de detección, tales como: supervisión de tareas,
revisión de registros contables, auditorias de los sistemas contables y c) los
controles internos correctivos para asegurar que los resultados contables
permitan a la gerencia tomar las mejores decisiones.
Respecto a la Información para la
toma de decisiones:
Los
autores Guajardo & Andrade (2008). Una información de calidad y a tiempo
permiten a los responsables de la gestión usarla para una oportuna toma de
decisiones que afecten el desempeño y el futuro de la empresa y de los
interesados como los acreedores, accionistas y otros, en la situación
financiera y operativa de una empresa, cuando se cuantifica los resultados
(beneficios netos) y se proyecta en el logro de sus objetivos en el corto,
mediano y largo plazo. En este proceso
se debe considerar que toda información generada por la empresa debe ser
altamente confiable, oportuna, útil y debe estar disponible justo a tiempo para
ser usada por la gerencia y permita tomar decisiones, potenciando el negocio y
transmitiendo una buena imagen de sus operaciones a las partes interesados, la
información de calidad estará en condiciones y será el insumo básico para una
acertada toma de decisiones estratégicas e innovadoras para cumplir las metas,
la misión y la visión, reduciendo los niveles de incertidumbre y riesgo a las
que se exponen las pequeñas y medianas empresas.
Respecto a la Planificación
empresarial:
López
(2018) afirma que la planificación empresarial identifica qué objetivos desea
alcanzar la organización y cómo, suele ser escrito porque de esta forma es
mucho más fácil comunicar los planes y discutirlos sin ambigüedades, donde se
establecen objetivos, acciones concretas y directrices a seguir, de esta manera
se busca que la planificación
empresarial como proceso de toda empresa, se capaz de orientar sus esfuerzo en
función de lograr sus objetivos en un periodo de tiempo determinado y de
acuerdo a lo previsto, valiéndose de procesos estratégicos consistentes,
aprobados por la empresa y contemplando los objetivos, la misión, la visión se puedan lograr en el tiempo, su
cumplimiento, los que deben lograse de acuerdo al plan estratégico de la empresa que implica el uso de los
recursos que esta posee, contratando consultores externos o capacitándose en
temas de planeación de todos los procesos operativos y estructurales que se
necesitan en las pequeñas y medianas empresas para desarrollarse, crecer y permanecer
en el tiempo.
Respecto al Diseño organizacional:
Los
autores Parra y Liz (2009) consideran que el diseño organizacional contiene las
formas de la estructura empresarial, que la gerencia ha concebido, está
constituido por los parámetros o procesos administrativos como la agrupación y
tamaño de las unidades ejecutores, el establecimiento de los sistemas de
planificación y control que contemple las normas, políticas y procedimientos
que se aplicaran, considerando los procesos integrales de la organización.
Además, en el diseño organizacional, se debe considerar el proceso de
establecer la estructura de una organización, incluyendo la definición de roles
y responsabilidades, la jerarquía de autoridad y la forma en que se toman las
decisiones. En resumen, se trata de cómo se organiza una empresa para alcanzar
sus objetivos. La gerencia debe conocer toda la estructura operativa de la
empresa para desarrollar las actividades
con parámetros necesarios de agrupación de todas las actividades, en la
ejecución de las diversas tareas, donde el proceso de planificación, debe cumplir con todos los procedimientos
establecidos como el control, esta agrupación de tareas, personas y actividades
permiten a la empresa actuar con eficiencia calidad y efectividad, en el manejo del flujo de trabajo, de los niveles
jerárquicos, la agrupación de las tareas y funciones establecidas para la
organización, que permitan lograr los objetivos estratégicos de las pequeñas y
medianas empresas.
Respecto a la Dirección empresarial:
Los
autores Moreno-Salamanca & Pinzón (2020), afirman que en el proceso formal
de fijación de estrategias que aseguren una acertada dirección empresarial, es
necesario considerar los procesos de planeación, de integración de recursos
tangibles e intangibles, de manejo de la organización, implementación y control
de metas, siendo necesario tiempo y dedicación para conocer el funcionamiento del
entorno empresarial como los medios de afectación externa, subsistemas internos,
de valores, de procesos técnicos, estructurales y psicosociales para desarrollar
una acertada gestión, donde se puedan tomar las mejores decisiones para el sostenimiento
de la empresa. En la dirección empresarial es importante el desarrollo de la
gestión de la empresa con la finalidad de lograr sus objetivos y metas. Esto
implica tomar decisiones estratégicas, establecer planes y políticas, asignar
recursos y supervisar las operaciones diarias. En resumen, la dirección
empresarial es el proceso de liderar y administrar una empresa de manera
efectiva y eficiente, con procesos innovadores, que rompan modelos
tradicionales que inducen a cometer errores de gestión, con habilidad para
manejar situaciones complicadas, que mejoren los índices de productividad, con un
liderazgo integral del trabajo gerencial, con la mejora continua de la calidad
del producto, clientes satisfechos y con responsabilidad social, que protejan al consumidor y el cuidado del
medio ambiente buscando el crecimiento y sostenibilidad de la empresa en el
tiempo.
5. Conclusiones
Respecto al objetivo específico N°1:
Se
concluye según los autores revisados, que los factores relevantes de la
Contabilidad Financiera contribuyen con la Planificación Empresarial de las
pequeñas y medianas empresas del Perú, se desarrollan en función de los
procesos que integran la contabilidad financiera siendo importantes y
relevantes para que la gerencia aplique los procesos administrativos y se tomen
siempre las mejores decisiones para lograr sus objetivos en función de que los
registros de operaciones sean transparentes, exista un adecuado control
contable, se disponga de información oportuna para la toma de decisiones, se
desarrolle todas las etapas de la planificación empresarial, se elabore
el diseño de la organización que se debe aplicar y se designe a los
mejores responsables a cargo de la dirección empresarial para lograr los
objetivos estratégicos trazados.
Respecto al objetivo específico N°2:
Se
concluye que los factores relevantes de la contabilidad financiera contribuyen
en el Diseño organizacional de la empresa Mi Deporte Perú E.I.R.L con
respecto a los registros de operaciones, se viene aplicando el método analítico
para un correcto manejo de la información contable de acuerdo a la situación
económica de la empresa; en el control contable muestra resultados
parciales respecto a que la exactitud de las operaciones registradas no
necesariamente se reflejan como ciertas, deben garantizar la validez de las
operaciones y la emisión de Informes financieros de calidad, para la toma de
decisiones estratégicas y decisiones operativas que permiten en todo momento la
reducción de riesgos; el diseño organizacional debe responder a la
visión, misión y objetivos trazados por la dirección, siendo necesario que
considere el flujo de trabajo, la jerarquía empresarial, la agrupación de
tareas y las funciones de la organización, finalmente, la dirección general
debe considerar los sistemas de gestión empresarial, la dirección eficiente y
la función empresarial que permitan en su conjunto la solución de problemas.
Respecto al objetivo específico N°3:
Se
concluye después de la revisión de los antecedentes nacionales e
internacionales y de la aplicación del cuestionario que se realizó al titular
gerente y personal administrativos de la empresa Mi Deporte Perú E.I.R.L, y del
análisis comparativo de los factores relevantes de la contabilidad financiera y
su contribución en la dirección empresarial de la empresa en estudio, que los
Registros de las operaciones que se reflejan en la contabilidad de la empresa
se están desarrollando con cierta eficiencia y responsabilidad y se vienen
aplicando los procedimientos del consejo normativo de contabilidad, para
lograr resultados fidedignos, confiables y relevantes, además, el control
contable responde a procesos preventivos, de detección y correctivos para
lograr la exactitud y la validez de las operaciones contables para la obtención
de Informes financieros de calidad, confiables, oportunas y útiles que se
reflejan en los estados financieros y muestran la situación real de la empresa,
dicha información debe permitir a la gerencia actuar de
acuerdo a lo planificado y estar en condiciones de tomar las mejores
decisiones estratégicas y operativas reduciendo los niveles de incertidumbre y
riesgo, donde contemplando la misión, la visión y los objetivos, la
empresa pueda lograr en el corto, mediano y largo plazo su cumplimiento,
crecimiento y desarrollo de acuerdo al plan estratégico trazado que
implique el uso de los recursos que posee, siendo necesario contar con una
adecuada estructura operativa de la empresa que responda a los parámetros
de agrupación de tareas, personas y actividades, actuando con eficiencia,
calidad y efectividad, todo este proceso debe responder al uso de los recursos
de la empresa, orientados a lograr los objetivos planeados por la gerencia,
ejecutados en el periodo económico contable y expresados en los informes
contables, de acuerdo con las metas planificada, con procesos innovadores
que eviten contingencias administrativas y con una gerencia que ejerza un
liderazgo integral en la empresa.
Respecto al objetivo general
De
todo lo expresado se puede afirmar que la Contabilidad Financiera
contribuye con el desarrollo de una buena Gestión Empresarial de las pequeñas y
medianas empresas del Perú, para esto es necesario tener en cuenta que en la
contabilidad financiera, el registro de las operaciones comerciales en los
libros de contabilidad estén a tiempo para evitar contingencia tributarias, que
el control contable sea exacto y valido para ser expresado en los informes
financieros y sirva para que la gerencia tome las mejores decisiones,
planificando las actividades empresariales y no actuando al azar y que el
diseño de la estructura de la empresa permita el desarrollo de las actividades
operativas y que las dirección de la empresa sea especializada para aplicar
todos los conocimientos y experiencias empresariales que aseguren su
crecimiento, desarrollo y permanencia en el tiempo.
PROPUESTA DE MEJORA
La propuesta de mejora para Mi Deporte Perú E.I.R.L., en función de
la Contabilidad Financiera y La Gestión Empresarial de acuerdo a los Factores Relevantes son:
Iniciar el
proceso de monitoreo de cumplimiento de las propuestas producto de la
investigación. Verificar que
los registros contables sean precisos y estén respaldados por
documentación adecuada. Registro de
operaciones. Contador e investigadora. Tasa de cumplimiento de los registros
contables mensuales. Registrar todas las
operaciones contables de forma sistemática, ordenada y mantener actualizados los
registros contables. agosto y setiembre 2023. (mensual) Oportunidad (debilidad) Actividades Responsable Indicador Meta - producto Cronograma Controlar que
los documentos fuentes sean fidedignos para asegurar el registro de las
operaciones. Control contable. Contador e investigadora. Tasa de verificación de
documentos fuente recibidos para registro. El control contable debe
garantizar que las operaciones económicas cumplan con la normatividad tributaria
y contable. Agosto y septiembre2023. (mensual) Evaluar cada una
de las opciones contables en función de los criterios relevantes de la
información procesada y seleccionar la mejor opción disponible. Información para
la toma de decisiones. Titular gerente Tasa de decisiones
acertadas en el proceso. Evaluar los resultados de
las decisiones tomadas y ajustar según sea necesario para resolver
problemas y alcanzar sus objetivos de manera efectiva. Agosto y septiembre2023 (Mensual) Definir la
misión, visión y valores de la empresa que guiarán su comportamiento,
evaluando el entorno en el que opera la empresa para identificar
oportunidades y amenazas. Planificación
empresarial Titular gerente e investigadora. Tasa de logro
de las actividades planeadas. Establecer
indicadores de seguimiento para medir el progreso hacia el logro de los
objetivos, evaluar y ajustar el progreso de la planificación según sea
necesario. Agosto
y septiembre 2023 Definir la
estructura organizacional que mejor se adapte a las necesidades de la
empresa, estableciendo roles y responsabilidades en cada miembro de la
organización. Diseño
organizacional Titular
gerente e investigadora. Tasa de
agrupación de tareas y funciones de los empleados. Establecer
sistemas de evaluación del desempeño para medir el rendimiento de los
empleados y proporcionar retroalimentación. Agosto y
septiembre2023. Dirección
empresarial Mantener una comunicación efectiva con los
empleados y clientes, fomentando la innovación y la creatividad en la
empresa. Titular
gerente. Tasa de
seguimiento y evaluación de los resultados. Capacitar y
motivar al equipo de trabajo y ser flexible y estar dispuesto a adaptarse
a los cambios de la empresa. Agosto y
septiembre 2023.
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