Negocios digitales en tiempos de pandemia.
Caso estudiantes de la carrera de Diseño Gráfico UTN
Ana-Lucía
Mediavilla-Sarmiento
Universidad Técnica del
Norte
https://orcid.org/0000-0001-8900-4873
Santiago
Loaiza
Universidad Técnica del
Norte, Ecuador
https://orcid.org/0000-0001-9210-7291
Luis Braganza
Universidad Técnica del
Norte, Ecuador
https://orcid.org/0000-0002-2116-6793
Resumen
La pandemia
del COVID-19 se propagó a nivel mundial causando serios daños sin precedentes
que históricamente quedará marcada de forma universal. Sin embargo, en el
confinamiento se despertaron necesidades que posiblemente en la cotidianidad
pre pandemia no sucedía y es que, este virus permitió la aceleración de la
transformación digital y la creación de negocios digitales. Esta investigación
fue realizada en una Institución de Educación Superior de la ciudad de Ibarra,
Ecuador enfoca en reconocer el comportamiento y cuáles son las motivaciones de los
estudiantes de la carrera de Diseño Gráfico de la Universidad Técnica del Norte
en el período académico Septiembre 2022 – Febrero 2023 que tuvieron para
emprender o no durante la pandemia y demás datos tanto numéricos como características;
considerando que se aplicó un enfoque mixto. La muestra fue probabilística, la
técnica fue una encuesta con un cuestionario de preguntas cerradas a 213 de 227
estudiantes. Analizando los datos arrojados de los futuros diseñadores se puede
destacar que tienen intención de emprender y algunos lo hacen, están
conscientes que se requiere mucha inteligencia emocional para mantenerlo y para
difundir su
quehacer
estará apegado a redes sociales a pesar que también confían en medios digitales
tradicionales para la promoción.
Palabras
Clave: Negocio digital,
emprendimiento, Diseño Gráfico, estrategias, COVID-19
Abstract
The
COVID-19 pandemic spread worldwide, causing unprecedented serious damage that
will historically be marked universally. However, during the confinement, needs
were awakened that possibly did not happen in the pre-pandemic daily life, and
that is that this virus allowed the acceleration of digital transformation and
the creation of digital businesses. This research was carried out in a Higher
Education Institution in the city of Ibarra, Ecuador, focused on recognizing
the behavior and what are the motivations of the students of the Graphic Design
career of the Universidad Técnica del Norte in the academic period September
2022 - February 2023 that they had to undertake or not during the pandemic and
other data, both numerical and characteristic; considering that a mixed
approach was applied. The sample was probabilistic, the technique was a survey
with a questionnaire of closed questions to 213 of 227 students. Analyzing the
data from future designers, it can be highlighted that they intend to start a
business and some do, they are aware that a lot of emotional intelligence is
required to maintain it and to spread their work they will be attached to
social networks despite the fact that they also trust traditional digital
media. for promotion.
Keywords:
Digital business, entrepreneurship, Graphic Design, strategies, COVID-19
Introducción
A inicios del 2020, el virus COVID-19 fue declarado por la Organización
Mundial de la Salud (OMS) como pandemia mundial, lo que constituyó una de las
épocas más críticas para la humanidad, pues su rápida expansión e impacto
global generó graves consecuencias no solo en el ámbito de la salud sino
además, en lo social, productivo y económico de todos los países
afectados.
Ante tal situación, la humanidad adoptó las medidas impuestas por las
autoridades de salud de cada país, destacándose el aislamiento social que
conllevaría una convivencia con fecha de inicio pero no de final, permitiendo
que, la naturaleza tome un respiro y las personas tomen acciones propias por y
para el bienestar de todos. Esta pandemia del COVID-19 que se expandió a nivel
mundial a Ibarra-Ecuador puntualmente llegó la necesidad del confinamiento
alrededor de marzo del 2020, donde una de las principales disposiciones como
medidas de bioseguridad fue el confinamiento.
La Universidad Técnica del Norte, UTN al igual que todas las demás
entidades de educación superior se acogió a medidas como el teletrabajo y la
virtualidad para cambiar de una modalidad presencial por una educación en línea.
Carrillo-Guananga & Nápoles-Nápoles (2022), definió a esta como una nueva etapa
que se ha consolidado desde el apogeo y uso del internet así como de las nuevas
Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) que han cambiado la forma
de vida de las personas. En ese sentido, Pinos-Coronel et al. (2020) también coinciden
al decir que las TIC ayudan a optimizar recursos, procesos dentro de la
educación, definiéndoles como herramientas mediadoras para indagar y seleccionar
información bajo un análisis crítico y las destacan como un excelente agente
para la solución de problemas.
La pandemia condujo a un cambio en todas las relaciones humanas tanto
laborales, comerciales, educativas, etc. En este contexto, tanto para docentes
como estudiantes según García-Peñalvo (2021), señala que las ventajas del
confinamiento en tiempos de pandemia desde los hogares permitieron desarrollar
competencias digitales no solo para el teletrabajo, estudios sino también como la
comunicación con familia y amigos.
Es importante entender que, como propone Jaramillo et al. (2020), para
hablar de una competencia digital es necesario el manejo de las tecnologías de
la información y la comunicación de una manera correcta en diferentes áreas:
laborales, educación, ocio, etc. Con este antecedente, las competencias
digitales se desarrollaron, aprendieron; en otros casos se modificaron,
rectificaron y hasta perfeccionaron. Es así que la pandemia bajo el uso de
estas competencias digitales motivó el emprendimiento o creación de un negocio
digital que son de alguna manera la génesis y punto central del presente artículo.
Toda la población en general se vio afectada por el desempleo, lo que
motivó la necesidad u oportunidad de emprender y de esta manera buscar una
solución a la crisis económica coyuntural, como es el caso de algunos
estudiantes universitarios, principalmente de la carrera de Diseño Gráfico,
objeto de esta investigación, quienes pusieron en práctica su creatividad y
conocimientos para concretar proyectos comerciales de emprendimiento.
En síntesis, la pandemia como lo manifiesta Delgado-Fernández (2020)
durante el aislamiento hizo protagonista al internet por su consumo masivo, lo
cual entre diversos factores, aceleró el proceso de transformación digital y el
alumbramiento de negocios digitales cuya naturaleza es afín a quienes se
profesionalizan en los ámbitos de la comunicación visual. Citando a Gamonal-Arroyo
y García-García (2015), ellos definen al diseño gráfico como una acción –
práctica comunicativa por lo que es conocido como comunicador visual, buscan
persuadir, cambiando comportamientos en sus receptores en función del discurso
visual empleado.
Sobre los parámetros y criterios antes citados, esta investigación busca
conocer si los estudiantes de diseño gráfico de la Universidad Técnica del
Norte llevaron a cabo proyectos de emprendimiento o negocios dentro de su campo
de acción profesional. Así mismo, qué motivó esa intención propia para
emprender creando negocios digitales e identificar los aspectos de dichas
acciones o estrategias empleadas que fortalecerán a esta investigación para caracterizarlas
y profundizarlas.
Finalmente, considerando la postura de Palmié et al. (2022) los negocios
digitales demandan el uso de la tecnología en forma digital, lo cual permite
intensificar la propuesta de valor y marcar la diferencia para hacerles más
competitivos frente a la oferta de varias industrias dentro del mercado.
Materiales
y métodos
2.1.
Tipo de investigación
En la presente
investigación se emplea un enfoque mixto como lo propone Hernández Sampieri
(2018), “conjunto de procesos
sistemáticos, empíricos y críticos de investigación e implican la recolección y
el análisis de datos cuantitativos y cualitativos, así como su integración y
discusión conjunta, para realizar inferencias producto de toda la información
recabada (metainferencias) y lograr un mayor entendimiento del fenómeno bajo
estudio”. Es decir, una investigación de carácter cualitativo enfocada en un
estudio de caso y por el cuantitativo descriptivo – explicativo en función del
objeto de estudio, estudiantes de la carrera de Diseño Gráfico en el período
académico Septiembre 2022 – Febrero 2023 y su actuar durante la pandemia. Esta
investigación busca caracterizar el quehacer y motivaciones de los estudiantes
de esta carrera en relación de su espíritu emprendedor y hacia donde estaban
dirigidas las acciones para la creación del negocio.
2.2
Métodos, técnicas e instrumentos de investigación
La técnica
empleada desde la perspectiva cuantitativa fue el instrumento de encuesta, el mismo que comprendió de
un cuestionario de 24 preguntas cerradas con escalas Likert y opción múltiple dirigida a los
estudiantes de la carrera de Diseño Gráfico de la Universidad Técnica del Norte
en el período académico Septiembre 2022 – Febrero 2023. El cuestionario fue
creado dentro de la plataforma Forms de Office 365 y su aplicación contó con el
apoyo y aval de las autoridades académicas, docentes y demás profesionales que
conforman la carrera de Diseño Gráfico. fue con la ayuda de los permisos
respectivos de las autoridades, los coordinadores – tutores de curso quienes
socializaron el enlace de acceso al cuestionario y a su vez gestionaban los
tiempos para ser aplicada. Con relación al cuestionario fue validado por
expertos.
2.3
Preguntas de investigación y/o hipótesis
¿Los
estudiantes de la carrera de Diseño Gráfico de la Universidad Técnica del Norte
del período académico Septiembre 2022 – Febrero 2023, decidieron emprender de
alguna manera construyendo un negocio digital, y qué acciones o estrategias emplearon
durante la pandemia?
2.4 Variable
Objetivo:
analizar el comportamiento emprendedor que mantuvieron de los estudiantes de la
carrera de Diseño Gráfico en el período académico Septiembre 2022 – Febrero
2023 durante la pandemia en el período de confinamiento.
Variable: comportamiento
“emprendedor” de los estudiantes de la carrera referida
Tabla 1
Matriz de
variable
|
Indicador |
Técnica |
Fuente
de información |
|
Creación de emprendimientos Apoyo a emprendimientos Acciones y estrategias
utilizadas |
Encuesta |
Estudiantes de la carrera de
Diseño Gráfico en el período académico Septiembre 2022 – Febrero 2023 durante
la pandemia |
Elaboración
propia
2.5
Participantes
En la carrera
de Diseño Gráfico en el período académico Septiembre 2022 – Febrero 2023 se
encuentran matriculados desde primer a octavo nivel 227 estudiantes, quienes se
convierten en el universo de investigación sin embargo, se aplicaron 213
encuestas considerando que se usa una muestra probabilística. De acuerdo a
Muñoz Rocha (2016) el uso de un muestro probabilístico permite de probabilidades
conocidas elegir los diferentes componentes desde la visión del investigador.
Resultados
y discusión
Los resultados
de esta investigación permitieron evidenciar el tratamiento y comportamiento de
los estudiantes de la carrera de Diseño Gráfico que realizaron algún tipo de
emprendimiento o negocio en el tiempo de pandemia. y qué acciones de difusión llevaron
a cabo. Es así que, inicialmente se partió por conocer desde la variable
demográfica etaria que, de las 213 encuestas aplicadas se obtiene que sus
edades en mayor demanda van de los 18 a 23 años del total, es decir 188
encuestados; da como respuesta que la carrera tiene una población joven y existe
una importante presencia en función de género con un 62% son hombres frente a
las mujeres.
Así también,
de acuerdo a su lugar de residencia un 75% de los encuestados están ubicados en
un área urbana, pues su remanente
residen en zonas rurales en diversos cantones de Imbabura. . Desde lo
geográfico, las personas encuestadas pertenecen a la provincia de Imbabura,
mayoritariamente en la ciudad de Ibarra. Dicho territorio es cobija una gran
riqueza cultural y multiétnica. Esta premisa se corrobora en los resultados de
la encuesta, pues 182 estudiantes se autodefinen como mestizos, 23 indígenas, 7
afrodescendientes y 1 blanco, datos recogidos y representados en la figura 1.
Figura
1
Edad,
género y autodefinición étnica
Edad
Género
Autodefinición
étnica
Por otro lado,
la pandemia en palabras de Ramírez-Montoya (2020) “la contingencia sanitaria
evidenció respuestas de transformación digital y asignaturas pendientes de
innovación educativa en los ambientes universitarios de Latinoamérica.” Una de
las áreas con mayor visibilidad fue la educación, aunque los emprendimientos
digitales también tuvieron su protagonismo que ayudaron a continuar con las
actividades dentro de la pandemia puntualmente para afrontar el confinamiento y
cuarentena que se vivió a nivel mundial.
En relación a este tema de los emprendimientos digitales, los
estudiantes universitarios respondieron que algunas veces con un 34,7% tuvieron
la intención de emprender en la etapa de pandemia e inclusive en un 76% afirman
que fueron apoyo a algún emprendimiento o negocio. Por su parte, El Universo
(2020) en el marco del reporte desarrollado por
Global Entrepreneurship Monitor (GEM) Ecuador 2019-2020 por medio de la Escuela
de Negocios de la ESPOL, (ESPAE) manifiesta que los emprendimientos en Ecuador
tienen gran importancia para la economía y serán fundamentales para la
reactivación económica. Criterios que ayudan para reconocer que, aunque no hay
una cantidad mayoritaria de quienes hayan tenido el deseo de emprender, si han
sido parte de negocios digitales, dando lugar a reconocer que los diseñadores
de la UTN durante la pandemia buscaron la posibilidad de emprender o ayudar a
un negocio de forma directa, figura 2.
Figura
2
¿En la
etapa de pandemia usted tuvo intención de emprender?
¿Apoyó
a algún emprendimiento o negocio de otra persona?
Así también,
es importante puntualizar que emprender no es una decisión fácil, existen un
sin número de motivaciones, estímulos o intensiones para que una persona tome
esta iniciativa. Crowe (2010) menciona que hay una relación latente entre la
motivación al emprender con tener éxito en estos negocios digitales; porque
mantener justamente la motivación es decisivo para sostenerlos. También,
concluye que sí en la niñez, dentro de su núcleo cercano familiar tienen en
casa ejemplo de emprendedores son propensos a desarrollar esta actividad frente
aquellos que no. Validando lo dicho, con el aporte de López Fernández, Romero Fernández,
& Díaz Carrión (2012) quienes concluyen que no existen diferencias
significativas entre hombre y mujer en su comportamiento para emprender.
Con estos
antecedentes los universitarios al consultarles si ¿Dentro de su formación como
estudiante de la carrera de Diseño Gráfico ha recibido algún tipo de motivación
para emprender? Indican el 81,2%
(algunas veces, frecuentemente y siempre) de forma positiva han sido motivados
desde diferentes instancias académicas para emprender lo cuál hace visible que
los diseñadores de la UTN están siendo motivados o formados con la intención
que lo hagan. Esto deriva en que, su formación no está supeditada al mercado
laboral vigente, sino a ampliar nuevas formas de auto
sustentabilidad económica
por medio del desarrollo de un espíritu emprendedor.
En
consecuencia a lo antes mencionado, el 62,9% considera importante emprender
como estudiantes de la carrera de Diseño Gráfico Así como lo sugiere Spina (2006)
un diseñador debe pensar que emprender dentro del área de especialidad es
buscar el éxito comercial pero sobre todo “poder vivir de nuestro conocimiento”.
Por esta razón, 108 de los encuestados sostienen que el Diseño Gráfico es el área
en la actualidad más importante sobre otras para emprender esto se puede
observar en la Figura 3.
Figura
3
¿Dentro
de su formación como estudiante de la carrera de Diseño Gráfico ha recibido
algún tipo de motivación para emprender?
¿Usted
como estudiante de la carrera de Diseño Gráfico considera importante emprender?
¿Cuál
de las siguientes áreas (una sola) considera en la actualidad importante para
emprender?
Generalmente
un emprendedor tiene diferentes motivaciones que le hacen tomar la decisión de
dar ese paso de emprender y formar su negocio digital. Una de las preguntas
planteadas a la muestra fue ¿Cuál debería ser su motivación para emprender? Gráficamente
podemos ver los resultados en la Figura 4, con un 53,5% tenemos que buscan
marcar la diferencia y un 46,5% por necesidad, aunque también se puede ver que
esta iniciativa podría darse por acumular riqueza con un 37,1% y un 35,2% por
oportunidad. A pesar que muchos negocios se mantienen por una situación de la
tradición familiar esta alternativa se encuentra en una posición inferior con
un 27,2% para los diseñadores de la UTN.
Figura
4
¿Cuál
debería ser su motivación para emprender?
En la Figura
5, se puede apreciar que los estudiantes de la carrera de Diseño Gráfico al
preguntarles si ¿Durante la pandemia usted emprendió? Un 71% no emprendió y los
motivos son los siguientes: 28,2% por falta de recursos económicos y 23,9 falta
de financiamiento. A pesar que también destacan con porcentajes menores por
temor al fracaso, por falta de apoyo (familia / entorno) y por falta de ideas /
iniciativa / oportunidad.
Figura
5
¿Durante
la pandemia usted emprendió?
Si su
respuesta es NO responda las siguientes preguntas con una valoración de 1 a 5,
siendo 1 lo más bajo y 5 lo más alto.
La encuesta
que se aplicó tenía dos momentos. Por una parte, pretendía conocer a nivel
general datos puntuales que se han analizado en líneas anteriores sobre el
emprendimiento, sus motivaciones para emprender, etc. Por otro lado, se propuso
un apartado de preguntas exclusivamente para las personas que sí emprendieron.
Es así que en la Figura 6 es posible identificar que solo el 16% de las
personas que emprendieron tienen activo dicho negocio.
La inteligencia emocional está relacionada con el espíritu emprendedor y
esta capacidad emprendedora, es así que, los emprendedores según la
investigación de Lopez Falla (2019) tienen cualidades personales, habilidades
sociales, de dirección y otras capacidades en ese sentido, los estudiantes de
la carrera de Diseño Gráfico indican en mayor medida que la gestión de sus
emociones y sensaciones en función del emprendimiento desarrollado se dan de la
siguiente manera; entre las positivas se tienen porcentajes altos un 52,4%
optimismo; 44,8% éxito 44,6% oportunidad
y 42,9% determinación; mientras aquellas emociones negativas están presentes en
un 22,8% la frustración, 22,5% desmotivación, 22,3% la inseguridad y 20,6% el
miedo.
Los emprendimientos provocan más sensaciones positivas que negativas en los
estudiantes y este análisis deja al descubierto que la inteligencia emocional
en dependencia de su negocio ayuda a reconocer que tienen habilidades, destrezas
para manejar situaciones y enfrentar ciertas dificultades incluyendo el estrés.
Figura 6
¿Actualmente, su emprendimiento está activo?
Asigne una valoración del 1 al 5 a la intensidad de las siguientes
emociones o sensaciones relacionadas a su emprendimiento, siendo 5 la
intensidad más alta.
Los emprendimientos cuya naturaleza estratégica, operativa y comercial son
negocios digitales como lo sostiene Sánchez et al. (2021) poseen componentes tales como: e-commerce, el
e-enterprise, el e-economy, el e-society, el e-government, el e-banking, el
e-learning y otros”. Así también es de relevancia destacar que la Organización
de las Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia y la Cultura (UNESCO) avizora
entre sus objetivos para el 2030, propuestas enfocadas en políticas para el
desarrollo de acciones sobre “emprendimientos, la creatividad y la innovación”.
Según todo lo dicho, facilita analizar cómo se observa en la Figura 7 los
principales aspectos que los estudiantes piensan son prioritarios/necesarios
para potencializar su emprendimiento, se tiene dos ejes tanto el externo –
oportunidades percibidas como el interno – capacidades percibidas.
A criterio de los estudiantes en términos generales son prioritarios o
relevantes desde el eje interno las habilidades y destrezas cuyo porcentaje es
del 40,7%, luego el 32,8% corresponde al conocimiento del negocio/sector y el
29,7% ven como prioridad tener recursos propios.
Mientras que en el eje externo priorizan con un 35,5% el acceso o financiamientos,
por sobre el apoyo familiar con un 33% y las condiciones favorables del mercado
con un 24,7%. Existen un sin número de aspectos que se deben tomar en cuenta para
engrandecer un negocio digital donde no solo se requieren elementos o recursos
externos sino también internos, es por eso que los estudiantes refieren dentro
del eje interno sobre las capacidades priorizar a las habilidades y destrezas
por sobre los otros.
Figura 7
En qué
medida considera prioritarios/necesarios los siguientes aspectos para
potencializar su emprendimiento:
Por otro lado,
en la figura 8 es posible evidenciar que los estudiantes de la carrera de
Diseño Gráfico al preguntarles sobre ¿Cuál es el rango de ventas mensuales de
su emprendimiento? Se tiene que un 70% opinan que el rango mensual de ventas
está entre 1 a 50 dólares. Esto conlleva a determinar que el emprendimiento en
este sector, todavía está en un proceso de crecimiento, pues, al superar el
umbral del SBU vigente, el negocio tendría otro perfil y mayor esperanza de
supervivencia.
Así también,
se indagó si el negocio digital tenía relación con la comunicación
visual/diseño gráfico donde es ambiguo pues un 50% opinan que sí y el otro que
no. En esa misma línea un 51% afirma ser el dueño del emprendimiento cuando se
averigua sobre el cargo que desempeña en dicho negocio. Si se habla sobre la
ubicación de los emprendimientos se puntualiza que la mayoría están alojados en
la ciudad de Ibarra y de igual manera un 53% ofrece productos.
Figura 8
¿Cuál
es el rango de ventas mensuales de su emprendimiento?
¿Está
relacionado su emprendimiento con alguna área de la comunicación visual /
diseño gráfico?
¿Cuál
es su posición el cargo que desempeña en su emprendimiento?
¿En
qué cantón está ubicado su emprendimiento?
¿Qué
ofrece su emprendimiento?
En este último
apartado se analizó, los mecanismos, estrategias o acciones que tienen para la difusión
de los emprendimientos, en donde Jiménez, Alles, & Franco (2018) indica que
las empresas pueden comunicarse de muchas maneras con sus públicos, entre ellas
la escucha a los usuarios, proponiendo la participación e interacción entre sí,
es decir acciones de interacción que aprendieron, modificaron, adaptaron y mejoraron
para llegar a sus audiencias.
También, Morales,
Vergara y Pinilla (2016) sostienen que en la actualidad las plataformas web son
los recursos empleados por los negocios no solo digitales para difundir su
contenido al igual o con mayor frecuencia en las redes sociales. Además, es importante
destacar, según Castañeda Prieto (2022) que todo negocio especialmente los
digitales deben tener una cadena de valor para mostrarse e incrementar la
eficiencia, por lo que, reflejarán ser eficientes y mostrarse completos ante
sus públicos.
Puntualmente
en relación de los emprendimientos ecuatorianos, Useche-Aguirre, Pereira-Burgos,
& Barragán-Ramírez (2021) manifiestan que estos se hallan realizando
ajustes tanto
internos como
externos por el entorno en función de la pandemia y lo político (políticas
públicas y marcos regulatorios).
En la Figura 9
se puede observar que los estudiantes de diseño gráfico de la UTN indican que
aunque no es una cantidad significativa prefieren promocionar sus productos en
medios digitales tradicionales por sobre los medios tradicionales. Es bien
sabido que hablar de community manager es pensar en esta profesión
emergente que nació a raíz de la transformación digital para el manejo de las
redes sociales, en ese sentido al no poder tener una comunicación presencial
durante la pandemia estos negocios digitales necesitaban relacionarse, vender,
conocer, etc a su mercado y públicos. Las redes sociales fueron el camino más
adecuado para difundir y cómo vitrina al público. Con ese antecedente, podemos
observar que prefieren a Instagram y mensajería instantánea a WhatsApp, así
también en una preferencia inferior Facebook, Tik Tok, YouTube y Telegram, en
ese orden.
Figura 9
Promociona
sus productos en:
Asigne
una valoración del 1 al 5 sobre el uso de las siguientes redes sociales para
difundir su emprendimiento y como fuente de vitrina al público, siendo 5 la más
alta:
Conclusiones
Los
estudiantes de la carrera de Diseño Gráfico están motivados e inclusive tienen
la intención de emprender, iniciativa que la han recibido como parte de esta
carrera. La motivación o deseo de emprender dentro de estos jóvenes da cuenta
que la formación que tienen está dada para al terminar sus estudios y pensar
que no solo se puede buscar trabajo sino ser el creador y generador de empleo,
porque ellos consideran importante el tema de emprender al ser diseñadores. También,
a pesar que no son muchos estudiantes quienes han emprendido tienen claro o
priorizan al Diseño Gráfico como un área para desarrollar su negocio digital y
durante la pandemia han tenido la intención de hacerlo, han emprendido y en
algunos casos han sido apoyo de otros negocios o empresas.
La carrera de
Diseño Gráfico demanda que los estudiantes que la cursen posean muchas virtudes
y cualidades como la creatividad, innovación aspectos que en un emprendimiento
ellos buscan marcar la diferencia pero también les motiva la necesidad de
emprender. Durante la pandemia más de la mitad de los estudiantes no
emprendieron por falta de recursos económicos y falta de financiamiento. Sin embargo,
reconocen que deben priorizar tener las habilidades y destrezas, así como
conocimiento del negocio/sector para emprender. Ser emprendedor requiere de un
dominio alto de las emociones, donde prime la inteligencia emocional; por esta
razón los estudiantes de la carrera de Diseño Gráfico desprenden emociones
positivas en razón de sus negocios como optimismo, éxito, oportunidad,
determinación pero también en ocasiones frustración, desmotivación, inseguridad
y miedo.
Se concluye
también que, los diseñadores tienen un rango de ventas mensual bajo (1 a 50
dólares) y que los emprendimientos no siempre están enfocados en la
comunicación visual/diseño gráfico pero como cargo dentro de estos en su
mayoría son dueños ofreciendo productos de diferente naturaleza y
geográficamente están en la provincia de Imbabura, con mayor presencia en
Ibarra. Finalmente para promocionar los emprendimientos prefieren los medios
digitales tradicionales aunque como vitrina de sus productos o mecanismo de
difusión los hacen empleando redes sociales como Instagram, WhatsApp, Facebook,
Tik Tok, YouTube y Telegram, en ese orden.
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