ACCIONES
DE IMPLEMENTACIÓN DE EDUCACIÓN VIRTUAL UNIVERSITARIA PERUANA EN TIEMPOS DE
COVID19: REVISIÓN BIBLIOGRÁFICA
IMPLEMENTATION ACTIONS OF
VIRTUAL UNIVERSITY EDUCATION IN PERU IN TIMES OF COVID19: BIBLIOGRAPHIC REVIEW
Mg. Nilton César Germán Reyes (ORCID 0000-0003-0232-2129)
Resumen
Este
trabajo presenta una revisión bibliográfica existente en repositorios sobre las
acciones que se vienen realizando para la implementación de educación virtual
universitaria en tiempos de COVID-19, con el objetivo de sistematizar la
información encontrada respecto al tema en cuestión. Los temas que destacan son
el e-Learning, cultura digital y transformación digital, todo esto bajo el
entorno de la pandemia mundial a causa del COVID-19. Concluimos con las
acciones que utilizan las universidades para desarrollarse académicamente bajo
este contexto. Finalmente, enmarcamos estas acciones en un nivel macro de
transformación digital de las organizaciones.
Palabras
claves: educación virtual, e-Learning, educación superior, pandemia.
Abstract
This
work presents a bibliographic review existing in repositories on the actions
that are being carried out for the implementation of university virtual
education in the time of COVID-19, with the objective of systematizing the
information found on the subject in question. The themes that stand out are
e-Learning, digital culture and digital transformation, all under the global
pandemic caused by COVID-19. We conclude with the actions that universities use
to develop academically in this context. Finally, we frame these actions at a
macro level of digital transformation of organizations.
Keywords:
virtual education, e-Learning, higher education, pandemic.
Introducción
Tal
como informa la plataforma digital única del estado peruano, con fecha de 6 de
mayo del 2020, de manera oficial se comunica el primer caso de coronavirus en
nuestro país, un virus procedente de China y que venía causando estragos en
países asiáticos y europeos. Lo que motivó que el gobierno adopte ciertas
medidas para afrontar la pandemia mundial, entre las cuales están el estado de
emergencia y la cuarentena obligatoria, el día 15 de marzo de 2020. Con el
pasar del tiempo, el incremento de contagios y muertes empeoró la situación y las
medidas sanitarias se ha ido prorrogando a la fecha, considerando que nos
encontramos en la llamada “segunda ola”.
Como
resultado de estas medidas, fue la paralización casi total de las actividades
en el país, siendo una de ellas las académicas en el sector educación. Como
consecuencia de esto conllevó a las universidades a adoptar nuevas estrategias
para el desarrollo del ciclo académico, que en algunos casos ya habían
iniciado, siendo la educación virtual la más apropiada.
Bajo
esta perspectiva, tomando en cuenta el enfoque e-Learning, encontramos
plataformas virtuales de aprendizaje, donde la característica común es que son
fácil de utilizar e intuitivas. E-Learning es un término muy usado en el sector
educación, inicialmente por profesionales en
tecnología educativa, pero en poco tiempo está siendo usado de manera masiva
por usuarios finales. Actualmente, las
organizaciones que ofrecen cursos de nivel de educación superior no regular,
especialmente para personas adultas, ofrecen el dictado de sus cursos no solo
de manera tradicional en el aula sino también con el uso de tecnologías de información
y comunicaciones a través de aulas virtuales. El uso del e-Learning, se ha visto
incrementado exponencialmente en todos los niveles educativos Motivo por el cual, actualmente, su aplicación
es combinada con las metodologías de
enseñanza presencial (Area
& Adell, 2009).
El
uso normal del aula virtual es para compartir información digital, respecto a temas
de los cursos, horarios de dictado, horas de tutoría o reporte de notas
obtenidas en las diferentes actividades y exámenes de los estudiantes. Además,
se observa que la comunicación entre compañeros, es mínima en este tipo de
entornos, siendo una costumbre no dejar tareas o actividades académicas. Podríamos
deducir que la actividad principal sigue siendo el dictado de cursos en aula, a
través de clases magistrales,
exposiciones, y prácticas, donde la tecnología es un complemento en la
actividad de enseñanza – aprendizaje del docente(Area
& Adell, 2009).
Inicialmente,
estas herramientas educativas surgieron para dar soporte al dictado de clases.
Actualmente existe una variedad de plataformas, cada una con sus características
y funcionalidades propias, asimismo se pueden clasificar según su costo:
plataforma comercial, donde se paga por una licencia para poder utilizarla, plataformas
de software libre, conocidas también como plataformas de código abierto, éstas
no tienen costo, plataformas de pago por uso en la nube, donde el suscriptor
paga en función al uso de la plataforma. Dados los últimos acontecimientos
mundiales de pandemia, algunas empresas desarrolladoras de plataformas están
apoyando al sector educación, permitiendo usarlo sin ningún pago, motivo por el
cual su uso se ha incrementado de manera exponencial, sobretodo en nuestro país.
Algunas
universidades, principalmente las privadas, ya tenían esta modalidad
implementada en algunos de sus programas, especialmente en cursos de
especialización y de post grado, a comparación de las públicas que tenían poca o
nula experiencia y en algunos casos no contaban con las herramientas
tecnológicas conocidas como el e-Learning. Cada una implementó acciones de
emergencia tomando en cuenta sus recursos tecnológicos disponibles y tratando
de adaptarlas a su realidad.
El objetivo general que persigo con este artículo consiste en sistematizar
la información referente a las estrategias de implementación de educación
virtual universitaria en tiempos de COVID19, y tiene como objetivos específicos
resumir información sobre acciones realizadas para la educación virtual, identificar
los aspectos de más relevancia que se conocen, los que se desconocen y los
controversiales sobre educación virtual en tiempos de COVID19, identificar las teorías
que ya existen respecto al tema y conocer las acciones que se utilizaron en su
implementación durante la pandemia.
Metodología
El
presente trabajo utilizará metodología de la investigación bibliográfica con
técnicas de análisis documental. Para la localización del material
bibliográfico se recurrió a una diversidad de fuentes. Se hizo una búsqueda
bibliográfica en diversos repositorios como EBSCO y SCOPUS
referentes a este año, utilizando los descriptores: e-Learning, educación
virtual, COVID19, estrategias educativas.
También se utilizó “google académico” como herramienta de búsqueda en
internet, haciendo uso de los mismos términos.
Se llegaron
a seleccionar los documentos que ofrecen información sobre los aspectos formales
de las estrategias aplicadas a la educación en el nivel superior a distancia en
tiempos de COVID19, a los cuales se les aplicó un análisis documental con
instrumentos de fichaje.
Desarrollo
Con el
avance de la ciencia, respecto al manejo de información a través de
tecnologías, trajo consigo nuevas formas de hacer las cosas. En el sector
educación se planteó un nuevo modelo de enseñanza-aprendizaje, para todo nivel
educativo, sustentándose en el paradigma del construccionismo, siendo los
estudiantes los que generan los conocimientos y se comparte entre todos a
través de los medios de comunicación disponibles.
El
sistema educativo está siendo abarcado cada vez más por el e-Learning de manera
veloz, en todos sus ámbitos y formas. Es por esto que, en la actualidad, la
idea tradicional que se tenía del e-Learning tiene que ser replanteada debido
básicamente a que la educación presencial está tomando en consideración para su
desarrollo aspectos del e-Learning (Area
& Adell, 2009).
La
suspensión de las labores académicas dadas en las aulas en las distintas
instituciones educativas en nuestro país, generó que se traslade de forma
inmediata, del desarrollo de clases presenciales a un modo on-line, como una
acción urgente y sobrevenida por la pandemia, sin tener un tiempo suficiente
para planificar y diseñar propuestas.
Este
proceso ha sido enfrentado, no solo por la parte de la gestión, sino también
por docentes y estudiantes de manera urgente, es decir, respondiendo de manera
inmediata y sin tiempo para analizar y plantear una nueva currícula acorde al
entorno virtual. Por lo que se sigue haciendo uso de una currícula donde los
cursos fueron hechos para ser dictados en aulas o en el mejor de las
situaciones en forma semi-presencial, además no dio tiempo de asegurarse que
los docentes y alumnos dispongan de la tecnología necesaria. En este proceso se
ha podido evidenciar la brecha digital existente (Fernández Enguita, 2020).
En
muchos casos, la realidad presentó muchas brechas digitales que no se
manifestaban antes de la pandemia. Una brecha de acceso a internet y equipos de
cómputo, Una brecha de accesibilidad, debido principalmente a que muchos
miembros de la familia quieren usar el equipo en el mismo tiempo y una brecha
de competencias digitales, tanto de los docentes como de los alumnos, para el
uso adecuado de las plataformas digitales, así como de la capacidad de crear
contenidos. A esto le agregamos la brecha de acceso a internet en diversas
regiones de nuestro país, donde la señal es baja o nula.
Adicional
a las brechas digitales evidenciadas, se suma la evaluación on-line de los
cursos, donde los profesores no fueron capacitados para ello y surgen otros
aspectos a ser considerados como los derechos de autor, privacidad,
ciberataques que vulneren las redes y no permita continuar con la educación
virtual. Esto conlleva a realizar un trabajo multidisciplinario, no solo de
tecnólogos sino también de abogados (García-Peñalvo
et al., 2020)
La
mayor parte de los estudiantes son considerados nativos digitales debido a su
edad y entorno tecnológico donde se desenvuelven. En ese sentido (Asorey et
al., 2018) dice que aunque la mayoría ha nacido en un mismo periodo y han
crecido con acceso a las tecnologías, no todos desarrollan las mismas
características, por lo que se hace necesario reconocer en los nuevos
estudiantes el perfil con que ingresan a las universidades porque también
ingresan estudiantes que no han tenido acceso a las tecnologías en su etapa de
la niñez.(Pérez
Angulo, 2019)
En el
nivel superior de la educación, especialmente de las universidades, se dictan
las clases de manera presencial, ya se viene debatiendo hace un buen tiempo la
necesidad de implementar modelos semipresenciales u on-line, así como las
oportunidades que este modelo nos presenta. Los potenciales estudiantes de
posgrados, ya plantean esta necesidad de poder llevar sus cursos de manera
virtual, por lo que se hace necesario responder a esta demanda social y las
nuevas características del sistema universitario en el mercado global. Lo mismo
sucede en diversos sectores profesionales, donde la respuesta a esta necesidad
se ha ido postergando junto con la decisión de invertir en nuevas tecnologías,
aplazando con ello la transformación digital. Sin embargo, se presentan excepciones
importantes que han migrado sus modelos tradicionales a modelos mixtos en los
que las tecnologías de información para el aprendizaje están muy presentes. Teniendo
como resultado a estas instituciones como referentes en cuanto a modelos
educativos. Por otro lado, cabe señalar que la brecha de competencias digitales
se evidencia en mayor grado en las universidades presenciales. En las
universidades estatales, esta brecha es mayor, siendo acentuada por la
resistencia al cambio de los profesores, así como por la parte de la gestión en
lo referente a falta a un plan estratégico institucional que marque una ruta a
seguir para la transformación digital integral de la universidad. (García-Peñalvo
et al., 2020)
Se
nos presenta situaciones complejas cuando se espera respuesta a eventos fuera
de lo común, como es la pandemia. Es casi seguro que podremos tomar mejores
decisiones con información detallada de los docentes y alumnos respecto a
competencias digitales. Por esta causa, que cada institución educativa
respondió de manera diferente frente a estos hechos, tomando en cuenta a la
mayoría, pero dejando de lado a un porcentaje que no estaba preparados
digitalmente. Este reto nos plantea conocer la metodología que implica dictar
de manera virtual, y como mejorarlo, personalizarlo para darle un toque de
humanidad. Se debe dar sentido a las
clases planteándose cuestiones referentes al uso de la plataforma, dar sentido
a las actividades asociadas, definir correctamente los objetivos de cada tarea,
identificar criterios de corrección a aplicar, determinar parámetros que se
utilizan en el proceso de enseñanza–aprendizaje de forma presencial o plantear
nuevas formas de evaluación a los estudiantes en este nuevo contexto educativo.
Este
cambio brusco a los que nos ha llevado la pandemia ha generado, limitadamente
con pocos recursos la virtualización de las clases, y dotando de nuevas
experiencias, especialmente a los docentes. Nos encontramos en una situación
que debemos estar pensando en estrategias a futuro y un plan para continuar con
el proceso, y no solo en el dictado de clases sino también en los demás
procesos de las instituciones. Usar la tecnología para unirnos y trabajar
colaborativamente, sentirse menos aislado y trabajar en equipo, ya que está
demostrado que el avance pedagógico es un trabajo colectivo. Debemos tomar en
cuenta la oportunidad que se nos presenta para elaborar nuevos sueños (Gagliardi,
2020)
Un
estudio reciente demostró que hay más de 6.5 millones de estudiantes registrados
en clases on–line en los Estados Unidos, representando la tercera parte aproximadamente
de todos los universitarios en ese país. Trabajar de manera virtual es
considerado un contexto innovador para algunos docentes, mas no para los
estudiantes Los conocedores plantean tres aspectos para el éxito del dictado de
cursos a través de una plataforma virtual: interacción con el contenido, interacción
con los instructores e interacción entre pares
La
mejor manera de aprender en línea es la interacción entre los estudiantes y no
solo estar de espectadores, deben interactuar con los docentes, de la misma
forma en que lo harían en el aula, por lo que se hace necesario que el docente
desarrolle nuevas estrategias de enseñanza acorde a la nueva realidad.
Algunas
investigaciones de la educación on-line indican para que sea efectiva esta
forma de educación se deben considerar: realizar un buen diseño de los temas
que serán dictados en cada curso, motivar la interacción entre los actores del
proceso de enseñanza–aprendizaje, principalmente docente y alumnos, docentes bien
capacitados y con apoyo de la dirección, implementación de una comunidad donde
el aprendizaje on–line sea el eje principal, tomando en cuenta el avance rápido
de la tecnología. Si se considera estos aspectos, conllevará al debate de
nuevas formas de enseñar para hacer más efectiva el paso del aula física al
aula virtual.
El
dictado de las clases de manera virtual, nos proporciona flexibilidad, no solo
para enseñar sino también para aprender. Independiente de la ubicación
geográfica y el tiempo, dadas las condiciones, el cambio debería ser más rápido
de los pronosticado. Los equipos que eran usados, generalmente, por un grupo de
docentes interesados en la investigación, se ampliará su uso para llevar a cabo
actividades comunes como es la preparación de clases.(Abreu,
2020)
Esta
pandemia mundial, en cierta forma a contribuido a incrementar la cultura
digital, sobre todo en lo profesores pertenecientes a la generación baby Bloom
(1949 – 1968) y generación X (1969 + 1980), docentes con escaso o nulo uso de
tecnología.
La
masificación de la tecnología en los últimos tiempos conllevó a nuestra
sociedad a hacer las cosas de manera distinta, llevando a plantear un nuevo
paradigma como es el digital. Las costumbres en nuestra sociedad en general, de
los núcleos familiares y de cada persona en particular han cambiado, el
conocimiento crece de manera veloz, así como la comunicación, siendo la
tecnología la plataforma para ello. Surgen nuevas actividades basadas en
internet, la interacción entre todos los componentes de la sociedad es más
veloz.
La
tradicional concepción en que se basa el sistema educativo, considera que es un
proceso centrado en el conocimiento, la comunicación y las interacciones
personales del grupo social, las cuales se han visto alteradas con la irrupción
de la cultura digital, lo que lleva a adoptar estos cambios y a transformar a
los docentes, alumnos y la sociedad en general. (Freire,
2009)
Después
de la pandemia, muchas organizaciones serán conscientes del papel importante
que juega la tecnología, no sólo para automatizarlas sino para generar una
verdadera transformación digital, especialmente en las universidades públicas que
es incipiente en este aspecto.
Es
importante tener en cuenta que el cambio digital no solo está centrado en la tecnología,
sino que va más allá, ya que es un cambio de gran envergadura que alcanza a
todas las organizaciones, independientemente del sector en que se desarrollan. Se
considera que la transformación digital es principalmente un cambio en la
educación y formación de las organizaciones, y que el objetivo final es la creación
de valor al negocio a partir de los datos, jugando un rol importante los gestores,
siendo éstos los que originan las nuevas formas de producción. Por lo que,
actualmente la digitalización de procesos es un requerimiento fundamental para
las empresas, las cuales deben adecuarse al nuevo modelo de negocio digital
teniendo como meta la transformación digital dentro de su nicho de mercado. Resaltando
que la competencia principal de las empresas tradicionales son las empresas
nuevas, debido básicamente a que éstas surgen dentro de ese contexto digital.
Cabe
destacar que se considera a la transformación digital como la combinación
oportuna de la tecnología con el cambio cultural en la organización, cuyo objetivo principal es originar oportunidades
de negocio partiendo de la información y los datos(Moura,
2018)
Conclusiones
Dada
la rápida irrupción del COVID19, las universidades privadas pudieron responder
aedcuadamente debido a la experiencia que tenían en el uso de plataformas
virtuales de aprendizaje, pero las universidades públicas han logrado sacar
adelante el semestre académico, con ciertas falencias, aún sin evidenciar
estrategias para mejora a posterior.
La
educación en línea, en las universidades públicas ha sido implementada basada
en una currícula que no estaba diseñada para ese formato, se podría decir que
es un resultado generado más por la urgencia del desarrollo de los cursos que
de una estructura planificada, lo que se está llevando a cabo actualmente no es
la forma idónea de cómo debe ser el e-Learning, pero es evidente que dadas las
circunstancias, nadie tiene la calma, el tiempo y las competencias para pensarlo.
El semestre académico fue desarrollado
directamente usando plataformas ya hechas basadas en el e-Learning, debido
básicamente a su disponibilidad sin considerar otras formas de trabajo remoto
como el m-Learning o B-Learning
La
madurez digital en las organizaciones de nuestro país es incipiente, debido al
desconocimiento de aspectos tecnológicos por parte de los responsables y al
costo de implica llegar a una verdadera transformación digital.
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