LAS REDES SOCIALES EN EL PROCESO DE ENSEÑANZA APRENDIZAJE: UNA REVISIÓN
BIBLIOGRÁFICA
SOCIAL NETWORKS IN THE TEACHING-LEARNING PROCESS: A BIBLIOGRAPHIC REVIEW
Núñez
Chávez, César Cleyver
ORCID
N° 0000-0003-3685-7746
ccnch73@hotmail.com
El presente articulo sistematiza la
informacion sobre las redes sociales en el proceso de enseñanza aprendizaje
teniendo en cuenta diversos trabajos y teorias al respecto, por otra parte, se
considero el contexto por la pandemia del coronavirus Covid-19 que aqueja a
nuestro pais y tambien al mundo, sin embargo, las actividades laborales se han
ido restituyendo con el trancurrir del tiempo y se han incorporado nuevas
herramientas para llevar a cabo sus fines, tal es el caso de las redes sociales
inmersas en el proceso de enseñanza y aprendizaje.
Palabras claves : redes sociales, proceso, enseñanza,
aprendizaje, pandemia.
This article systematizes the information on social networks in the teaching-learning process taking into account various works and theories in this regard, on the other hand, the context was considered by the Covid-19 coronavirus pandemic that afflicts our country and also the However, work activities have been restored over time and new tools have been incorporated to carry out their purposes, such is the case of social networks immersed in the teaching and learning process. Keywords: social networks, process, teaching, learning, pandemic.
La pandemia por el coronavirus Covid-19 afectó diversos rubros
a nivel mundial, incluyendo el área de educación, donde se han tenido que
implementar nuevas herramientas que faciliten la adaptación y el desarrollo del
proceso de enseñanza aprendizaje frente a circunstancias, tal es el caso de las
redes sociales que fueron utilizadas para el proceso de enseñanza aprendizaje.
Este artículo se justifica en el aspecto teórico dado que
considera diversos trabajos y teorías relacionados con el tema de investigación
los cuales fueron obtenidos de artículos científicos, artículos de revisión
divulgados en revistas indexadas o libros de autores que cuentan con
reconocimiento.
Se planteó como objetivo general: sistematizar teorías
sobre las redes sociales en el proceso de enseñanza aprendizaje y como
objetivos especificos: a) analizar teorías de las redes sociales, b)
identificar aspectos relevantes sobre las redes sociales en el proceso de
enseñanza aprendizaje y c) describir la información obtenida sobre redes
sociales en el proceso de enseñanza aprendizaje.
La metodología fue investigación bibliográfica cuya técnica
fue el análisis documental donde se consideró 15 artículos
científicos y de revisión cuyos años oscilaron entre 2000 y 2021.
Los artículos fueron seleccionados de revistas indexadas
como Scopus, Scielo, asi como también búsqueda en Google Académico sobre las
redes sociales en el proceso de enseñanza aprendizaje.
La búsqueda en los artículos científicos y artículos de
revisión tomados como trabajos previos fueron los siguientes:
Aduba
y Mayowa (2021) en su articulo cientifico titulado: “Online Platforms Used for Teaching and Learning during the COVID-19
Era: The Case of LIS Students in Delta State University, Abraka”. Cuyo objetivo fue investigar las
plataformas online que son utilizadas para la enseñanza aprendizaje en el
periodo de pandemia por el coronavirus Covid-19, cuya muestra estuvo
constituida por 187 estudiantes a los que se les aplicó una encuesta que
permitió concluir que el WhatsApp y Telegram son plataformas que se usan para
las conferencias en linea, evidenciando asimismo que la utilizacion de
plataformas de redes sociales tales como el WhatsApp permiten que el proceso de
enseñanza aprendizaje se realice de forma interactiva, participativa y
colaborativa para todos los estudiantes.
Salas (2020) en su articulo cientifico
denominado: “Perceptions of students
about the use of Facebook and Twitter in the educational context through data
science and machine learning”, tuvo como objetivo analizar las percepciones
de los estudiantes respecto al Twitter y Facebook sobre el ambito educativo
mediante la ciencia de datos y el aprendizaje de manera automática, cuya
muestra estuvo constituida por 89 estudiantes de la Universidad de México a los
cuales se les aplicó un cuestionario que permitió llegar a la conclusión, que
el 50% ostento que el aprendizaje automático de formación en la interfaz web
del twitter y facebook favorece la comunicación, seguido el 60% refiere que
favorecen la difusión de contenidos y finalmente, el 70% señala que contribuyen
con la docencia en el proceso educativo; por otra parte, se evidenció que las
redes sociales como twitter y facebook transforman el contexto educativo,
contribuyen con la innovación de las actividades escolares, de igual forma,
propician la creacion de espacios virtuales educativos y mejoran las
condiciones de enseñanza aprendizaje.
Respecto a las teorías de estudio se consideraron las
siguientes:
Purna y Prafulla (2021) sostuvieron que la
pandemia por el coronavirus Covid-19 propició cambios significativos en el
funcionamiento de diversas organizaciones incluyendo las que pertenecen al
rubro de educación, que tuvieron que modifcar sus metodologias tradicionales de
enseñanza aprendizaje por el uso de las plataformas digitales considerada por
las medidas de distanciamiento social y propagación de la pandemia.
Las redes sociales han adquirido un papel
importante en el entorno educativo, la utilizacion de las herramientas
digitales han contribuido en mejorar los procesos de enseñanza aprendizaje (EA)
asimismo el liderazgo en el ambito pedagogico cumplio un rol distributivo
transformador bajo los equipos de docencia y gestión de las instituciones
educativas para mejorar los resultados de aprendizaje; el entorno académico
esta influenciado por el desarrollo social, intelectual, tecnológico y cultural
que convierte al docente en un agente activo enfrentador a los inciertos
cambios que se susciten, poseen una actitud critica y reflexiva para la
formación del proceso de enseñanza aprendizaje. (Silva, Ferrer, Gaitán y Lis,
2020)
Las redes sociales en la docencia
universitaria han aperturado nuevos canales de comunicación y de formación
asimismo promueve la responsabilidad social, la red social Twitter permite una
buena comunicación, brinda información y posibilita el desarrollo profesional
de los estudiantes mediante métodos pedagógicos activos sostenidos en la
teorías del conectivismo, esta red social es visualizada como una herramienta
que facila la complementación de los contenidos correspondientes a las
asignaturas, del mismo modo permite que los estudiantes interactúen sin ninguna
limitación de tiempo, espacio con los contenidos, incrementando y mejorando de
esta manera el proceso de enseñanza y aprendizaje. (Torres, Martínez y
Hermosilla, 2020)
El uso de las TIC por medio de las redes
sociales como Youtube, WhatsApp, Facebook constituyeron unas estrategias para
el proceso de enseñanza aprendizaje, sin embargo para su implementación
surgieron algunos desafios orientados con el acceso a la tecnología y diversos
conflictos de acuerdo a las generaciones de los estudiantes, propiciando
dificultades entre la formación del docente y el perfil contemporáneo del
estudiante bajo su conexión con las tecnologías (Alves, Cesar, Martins,
Ribeiro, Olivera, Barbosa y Morales (2020).
Existen algunas caracterisicas en la
impartición de clases tradicionales y online, dentro de las cuales destacan los
cambios en tomar turnos, el uso de pegatinas, las respuestas a los comentarios
de otros estudiantes; de igual forma, algunas funciones que se otorgan en las
clases online son la cantidad de comentarios, publicaciones no relacionadas,
respuesta a los comentarios de otros estudiantes, las pegatinas y el humor, tal
como especifica (Banafshi, Khodabandeh y Hemmati, 2020)
Debido a la amplitud de información que
alberga la web surgen los sitemas de recomendación que tienen como finalidad
minimizar la carga al momento de predecir y recomendar a los estudiantes
información relevante acorde a sus intereses en la busqueda, tal es el caso de
EduRecomSys que brinda un efectivo apoyo al proceso de enseñanza aprendizaje
dado que aprovecha los estados cognitivos y emocionales de los estudiantes
filtrando a través de tecnicas de detección de las emociones para emitir las
recomendaciones o sugerencias de recursos educativos de acuerdo a los
intereses, preferencias, emociones y otros; estos sistemas de recomendación
otorgan a los estudiantes la facultad de recuperación de recursos educativos
que fueron obtenidos de diferentes fuentes entre las cuales tambien se
encuentran las redes sociales y reporsitorios educativos. (Bustos, Alor,
Sánchez, Paredes y Salas, 2020)
Las generaciones X e Y coinciden en que le
uso de las redes sociales les otorga una diversidad de materiales necesarios
para el proceso de enseñanza aprendizaje asi como tambien les permite
desarrollar sus competencias en una educación que busca el desarrollo
sostenible, reafirmando que la utilización de los recursos mejora el proceso de
enseñanza aprendizaje. (García, Gil, Álvarez y Casares, 2020)
La generación Z de estudiantes que acuden
a las universidades son aquellas que no conocen un mundo sin internet, por lo
que su proceso de comunicación se basa en las redes sociales, el internet y la
utilización de Smartphones; una de las principales redes sociales el es el
Instagram donde en su proceso de enseñanza aprendizaje los estudiantes
implementan habilidades transmedias, esta herramienta ha facilitado la
comunicación entre los estudiantes y docentes, incrementando y potenciando la
atención fuera del horario lectivo de la asignatura, asi como tambien demuestra
un uso responsable del movil, redes sociales y representa una utilidad para los
docentes. (López y Bolinches, 2020)
La privacidad en las redes sociales en
linea por sus siglas OSN, constituye un desafio para los adolescentes, tal es
el caso de la utilización de la gamificación en un OSN denominado Pesedia que
contribuye con el proceso de enseñanza aprendizaje y permite la evaluación en
función a la efectividad en la promoción de conductas adecuadas de privacidad;
de igual forma, resulta relevante y útil para aquellos educadores que busquen
mejorar y desarrollar las habilidades de privacidad en los adolescentes asi
como tambien incrementar la competencias digitales y tecnologia en el proceso
de enseñanza aprendizaje. (Alemany, Val y García, 2020)
Los procesos de enseñanza aprendizaje han
incorporado el uso de las redes sociales, siendo el caso de Perú y Ecuador cuya
planificación incorporando el uso y desarrollo de la tecnologia permitió que
los estudiantes desarrollarán nuevas competencias asi como tambien los
docentes, donde la mayoria de las instituciones de educación superior poseen
sistemas educativos en linea generando una sinergia entre la eficiencia del
conocimiento medinate la utilización de las redes sociales como Twitter,
Instagram, Facebook y Linkedin. (Paredes, Chávez y Vera, 2020)
Los procesos de enseñanza aprendizaje se
han tornado mas sensibles y flexibles debido a la incorporación de las redes
sociales en la educación, ya que el enfoque tecnológico permite una mejor
sincronización y comunicación entre los estudiantes y docentes.
Los procesos de enseñanza aprendizaje
debido a la pandemia han incorporado herramientas web 2.0 de las cuales
destacan los blogs, repositorios multimedia, wikis y las redes sociales dado
que registran un aporte significativo en la formación de los estudiantes,
constituyen nuevas propuestas para que los estudiantes desarrollen sus
competencias y por ende mejoren su rendimiento academico.
El proceso de aprendizaje considera la
actividad asincrónica como recurso de enseñanza a distancia, siendo el
rendimiento de este tipo de aprendizaje valorado por los resultados obtenidos,
donde el docente debe impartir conocimiento por medio de estrategias de
enseñanza que esten de acuerdo al comportamiento de aprendizaje que registre
cada estudiante en las diversas etapas del desarrollo de un curso.
1. Las redes sociales han adquirido un papel
importante en el entorno educativo, la utilizacion de las herramientas
digitales han contribuido en mejorar los procesos de enseñanza aprendizaje (EA)
asimismo el liderazgo en el ambito pedagogico cumple un rol distributivo
transformador bajo los equipos de docencia y gestión de las instituciones
educativas para mejorar los resultados de aprendizaje.
2. Los procesos de enseñanza aprendizaje se
han tornado mas sensibles y flexibles debido a la incorporación de las redes
sociales en la educación, ya que el enfoque tecnológico permite una mejor
sincronización y comunicación entre los estudiantes y docentes.
3. Los procesos de enseñanza aprendizaje han
incorporado el uso de las redes sociales, incluyendo en su planificación el uso
y desarrollo de la tecnologia que permitió a los estudiantes desarrollar nuevas
competencias asi como tambien los docentes, donde la mayoria de las
instituciones de educación superior poseen sistemas educativos en linea
generando una sinergia entre la eficiencia del conocimiento medinate la
utilización de las redes sociales como Twitter, Instagram, Facebook, WhatsApp y
Linkedin.
Aduba, D. y Mayowa,
O. (2021). Online Platforms Used for Teaching and Learning during the
COVID-19 Era: The Case of LIS Students in Delta State University, Abraka. International
Information and Library Review, 1-15.
doi:https://doi.org/10.1080/10572317.2020.1869903
Alemany, J., Val, E. y García, A.
(2020). Assessing the Effectiveness of a Gamified Social Network for Applying
Privacy Concepts: An Empirical Study with Teens. IEEE Transactions on
Learning Technologies, 777-789. doi:10.1109/TLT.2020.3026584
Alhumaid, K. (2020). Qualitative
evaluation: Effectiveness of utilizing digital and social media in education. Utopia y
Praxis Latinoamericana, 25(6), 466-476. doi:10.5281/zenodo.3987663
Alves, A., Cesar, F., Martins, C.,
Ribeiro, L., Olivera, L., Barbosa, M. y Morales, K. (2020). Information
and communication technology in nursing education. ACTA Paulista de
Enfermagem, 33, 1-8. doi:http://dx.doi.org/10.37689/acta-ape/2020AO01385
Banafshi, M., Khodabandeh, F. y
Hemmati, F. (2020). Comparing EFL Learners responses in
online and traditional classes: A mixed method approach. Turkish Online
Journal of Distance Education, 21(4), 124-142. doi:10.17718/TOJDE.803382
Bustos, M., Alor, G., Sánchez, J.,
Paredes, M. y Salas, M. (2020). EduRecomSys: An Educational Resource
Recommender System Based on Collaborative Filtering and Emotion Detection. Interacting
with Computers, 32(4), 407-432. doi:10.1093/iwc/iwab001
García, A., Gil, M., Álvarez, I. y
Casares, M. (2020). The influence of social networks within educational and
social fields: A comparative study between two generations of online students.
Sustainability, 12, 1-12. doi:10.3390/su12239941
López, N. y Bolinches, R. (2020).
Transmedia literacy and social networks: Case study on Instagram as a teaching
tool in the university classroom. Icono14, 18(2), 138-161.
doi:10.7195/RI14.V18I2.1518
Paredes, W., Chávez, L. y Vera, M.
(2020). Communication and Technological Skills to Improve University
Teaching Performance. Advances in Intelligent Systems and Computing, 1110,
385-392. doi:10.1007/978-3-030-37221-7_32
Purna, S. y Prafulla, B. (2021).
Effective online teaching learning during COVID-19 pandemic. Journal of
Physics, 1-8. doi:10.1088/1742-6596/1797/1/012068
Salas, R. (2020). Perceptions of
students about the use of Facebook and Twitter in the educational context
through data science and machine learning. Revista de Medios y
Educacion, 58, 91-115. doi:10.12795/pixelbit.74056
Silva, J., Ferrer, J., Gaitán, M. y
Lis, J. (2020). Collaborative Spaces in Virtual Environments: Socio-Cultural
Support for the University Beginning Teacher. Lecture Notes in Networks and
Systems, 98. doi:10.1007/978-3-030-33846-6_97
Torres, L., Martínez, A. y
Hermosilla, J. (2020). Twitter social network in university teaching. Digital
innovation strategy for social responsibility. Sustainability , 12(8),
1-17. doi:https://doi.org/10.3390/su12083350
Vivas, G. (2020). Web tools 2.0 and
its influence on academic performance in collaborative learning environments:
An empirical study. Iberian Conference on Information Systems and
Technologies, 24, 1-10. doi:10.23919/CISTI49556.2020.9141113
Zhang, Q. (2020). Study on the
changes of performance and learning behavior mode in asynchronous interactive
learning. International Conference on Computers in Education, 2(23),
680-683.
https://www.scopus.com/record/display.uri?eid=2-s2.0-85099534292&origin=resultslist&sort=plf-f&src=s&sid=39a81da80d5b6ed50bf7c318633a92be&sot=b&sdt=b&sl=63&s=TITLE-ABS-KEY%28social+networks+in+the+teaching-learning+process%29&relpos=4&citeCnt=0&searchTerm